Rückerstattungsrichtlinien:

Wir möchten, dass Sie Abby ganz unbesorgt ausprobieren können. Sollte Ihr erstes Abonnement nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen.

Rückerstattungen sind nur bei erstmaligem Abschluss eines Abonnements möglich und gelten nicht für Verlängerungsgebühren. Nach Ablauf von 24 Stunden sind Abonnementgebühren nicht mehr erstattungsfähig.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Im Falle einer Kündigung bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv und verlängert sich danach nicht mehr.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@abby.gg mit dem Betreff „Rückerstattungsantrag“ und geben Sie die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich registriert haben.

Wenn Sie Ihr Abonnement über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossen haben, erfolgen Abrechnung und Rückerstattungen gemäß den Richtlinien der jeweiligen Plattform.

Das Abby-Team