سياسة الاسترداد:

نريدك أن تشعر بالراحة عند تجربة Abby. إذا لم تكن الاشتراك الأولي الذي اشتريته مناسبًا لك، فيمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 24 ساعة من الشراء.

يمكن استرداد المبالغ المدفوعة فقط في حالة الاشتراك لأول مرة، ولا ينطبق ذلك على رسوم التجديد. وبعد مرور 24 ساعة، تصبح رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. في حالة الإلغاء، سيظل اشتراكك ساريًا حتى نهاية فترة الفوترة الحالية ولن يتم تجديده بعد ذلك.

لطلب استرداد المبلغ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى hello@abby.gg مع كتابة "طلب استرداد" في خانة الموضوع، مع ذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل.

إذا كنت قد اشتركت عبر متجر تطبيقات Apple أو Google Play، فسيتم التعامل مع عمليات الفوترة واسترداد الأموال وفقًا لسياسات تلك المنصة.

فريق Abby