آبي مقابل ووبوت:
وماذا حدث لـ«ووبوت»
لم يعد بإمكانك اختيار «ووبوت» فعليًّا. Woebot Health أغلقت تطبيقها المخصص للمستهلكين في عام 2025 للتركيز على المنتجات المؤسسية والسريرية ، لذا فإن الأشخاص الذين يبحثون عنه اليوم يبحثون في الواقع عن بديل. كان Woebot روبوتًا محادثةً منظمًا لمهارات العلاج السلوكي المعرفي (CBT). أما Abby فهي رفيقة محادثة مفتوحة تتذكر قصتك، ومصممة بالتعاون مع معالجين مرخصين، مع إمكانية التوصيل المجاني بمعالج بشري. ولم يكن أي منهما علاجًا نفسيًا.
يستحق «ووبوت» أن نذكره باحترام
كان «ووبوت» أحد الرواد في هذا المجال. وقد طوره أخصائيو علم النفس السريري في جامعة ستانفورد، وكان يقدم مهارات العلاج السلوكي المعرفي من خلال جلسات تواصل قصيرة مكتوبة مسبقًا، كما أنه أخذ البحث العلمي على محمل الجد في مجال لا يوليه هذا الأمر أهمية كبيرة في الغالب. في عام 2025، أوقفت شركة «ووبوت هيلث» تشغيل التطبيق المخصص للمستهلكين لتركز على الشراكات في مجال الرعاية الصحية، ولهذا السبب فإن الإدراج الذي قد تبحث عنه في متجر التطبيقات لم يعد موجودًا.
إذا كان «ووبوت» هو تطبيقك اليومي الذي تتواصل من خلاله، أو إذا قرأت عنه وبدأت في البحث عنه، فإن السؤال الحقيقي هو: ما الذي يجب أن تستخدمه الآن؟ والجواب يعتمد على ما كنت تريده من هذا التطبيق.
الدروس المنظمة مقابل الحوار المفتوح
كان نموذج «ووبوت» منظمًا: تمارين قصيرة موجهة تعلمك كيفية اكتشاف الأفكار المشوهة، وتُقدَّم بنفس الطريقة للجميع. وكان أقرب إلى كتاب تمارين تفاعلي منه إلى محادثة.
نموذج آبي هو الحوار. فأنت تجلب الموضوع الفعلي، النص الذي تستمر في إعادة قراءته، والقرار الذي تستمر في التفكير فيه، وهي تلتقي بك في ذلك. فهي تتذكر ما أخبرتها به الأسبوع الماضي، وتلاحظ الأنماط المتكررة عبر المحادثات، وتطمئن عليك قبل اليوم الصعب الذي ذكرته. ويظهر الهيكل حيثما يكون مفيدًا، لكن الحوار يتشكل حولك بدلاً من أن يكون وفقًا لنص محدد.
جنبًا إلى جنب
| آبي | Woebot (تطبيق للمستهلكين) | |
|---|---|---|
| الحالة | متوفر على أنظمة iOS وAndroid وعلى الويب | تم إيقاف إنتاجه في عام 2025 |
| الطراز | حوار مفتوح يضع قصتك في الاعتبار | تمارين العلاج المعرفي السلوكي (CBT) المعدة مسبقًا وجلسات المتابعة |
| المساهمات السريرية | صُمم بالتعاون مع معالجين مرخصين، ومجلس الأخلاقيات والسلامة | صممه أخصائيو علم النفس السريري |
| الطريق إلى رعاية الإنسان | خدمة مجانية لمطابقة المعالجين المرخصين | مصادر الإحالة |
| هل كان ذلك علاجًا نفسيًّا؟ | لا | لا |
ما الذي يجب البحث عنه في بديل لـ«ووبوت»
كانت أفضل صفات «ووبوت» هي الصدق والجدية المهنية. أياً كان ما تختاره بعد ذلك، فليكن هذان المعياران هو المقياس الذي تعتمد عليه:
- لا ينبغي أن تصف نفسها بأنها معالجة نفسية. فـ«ووبوت» لم تفعل ذلك قط. وكذلك «آبي». فأي شيء يفعل ذلك يكون قد استبعد نفسه من هذا المجال.
- مشاركة الأطباء في التصميم. اسأل من قام بتطويره ومن يشرف عليه. تم تصميم «آبي» بالتعاون مع معالجين مرخصين وتحت إشراف مجلس الأخلاقيات والسلامة .
- طريق حقيقي نحو الرعاية الإنسانية. تقوم «آبي» بإيجاد معالج مرخص مناسب لك مجانًا عندما تكون في حاجة إلى ذلك.
- الوضوح في أوقات الأزمات. في حالات الأزمات، الرقم الذي يجب الاتصال به هو 988 أو 911، ويجب أن يوضح التطبيق ذلك على الفور.
للحصول على نظرة شاملة حول ما يمكن لهذه الأدوات فعله وما لا يمكنها فعله، انظر «ما هو العلاج بالذكاء الاصطناعي؟ دليل صادق ».
الأسئلة الشائعة
هل لا يزال تطبيق «ووبوت» متاحًا؟
تم إيقاف تطبيق المستهلك في عام 2025. وتواصل شركة «ووبوت هيلث» العمل مع مؤسسات الرعاية الصحية، لكن لم يعد بإمكان الأفراد تنزيل التطبيق.
هل تُعد «آبي» بديلاً جيداً لـ«ووبوت»؟
إذا كنت تبحث عن مساحة خاصة ومستندة إلى المعرفة السريرية لمساعدتك على تجاوز تحديات يومك، نعم، هذا هو الغرض الذي صُممت «آبي» من أجله، حيث تعتمد على الحوار المفتوح بدلاً من النصوص المعدة مسبقًا. أما إذا كنت تبحث تحديدًا عن دروس منظمة في العلاج السلوكي المعرفي (CBT)، فإن «آبي» تعتمد أسلوبًا حواريًّا أكثر، في حين أن المعالج المرخص والمدرب على العلاج السلوكي المعرفي (CBT) هو المعيار الذهبي.
هل كان «ووبوت» علاجًا؟ وهل «آبي» كذلك؟
لا هذا ولا ذاك. كلاهما عبارة عن برامج. العلاج هو رعاية طبية يقدمها متخصص مرخص، ويمكن لـ«آبي» أن تربطك بأحدهم مجانًا.
آبي ليست معالجة مرخصة، ولا أخصائية نفسية، ولا طبيبة نفسية، ولا تُعد بديلاً عن الرعاية المهنية. إذا كنتَ في حالة أزمة، فاتصل أو أرسل رسالة نصية إلى الرقم 988 (خط المساعدة في حالات الانتحار والأزمات) أو اتصل بالرقم 911. «Woebot» هي علامة تجارية مملوكة لمالكها؛ أما التفاصيل المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة فإنها تعكس المعلومات المتاحة للجمهور وقد تتغير.
