Liste der Unterauftragsverarbeiter:

1. Cloud-Infrastruktur & Hosting

Anbieter von sicherem Cloud Computing, Speicherung, Datenbanken und Netzwerken.

Zweck: Hosten, Speichern und Sichern der Abby-Anwendung und der Benutzerdaten.

1. Cloud-Infrastruktur & Hosting

Anbieter von sicherem Cloud Computing, Speicherung, Datenbanken und Netzwerken.

Zweck: Hosten, Speichern und Sichern der Abby-Anwendung und der Benutzerdaten.

2. Plattformen für KI und maschinelles Lernen

Anbieter von großen Sprachmodellen, generativer KI und zugehörigen APIs.

Zweck: Förderung von Abbys Konversationserlebnissen und Personalisierung.

3. Speicher und Datenverarbeitung

Anbieter, die strukturierten Speicher und Kontextspeicherung unterstützen.

Zweck: Ermöglichung von Abbys personalisierten Einblicken und Kontinuität bei Gesprächen.

4. Sicherheit & Compliance

Anbieter von Automatisierungs-, Audit-, Protokollierungs- und Überwachungstools für die Einhaltung von Vorschriften.

Zweck: Aufrechterhaltung der Integrität von Diensten, Einhaltung von Vorschriften und Aufdeckung von Anomalien.

5. Analytik und Leistungsüberwachung

Anbieter von datenschutzorientierten Produktanalysen und Leistungsüberwachung.

Zweck: Verbesserung der Anwendung, Gewährleistung der Zuverlässigkeit und Verständnis der Nutzung von Funktionen.

6. Kundenkommunikation & Marketing

Anbieter von Plattformen für E-Mail-Versand, Marketing-Automatisierung und Engagement.

Zweck: Kommunikation mit den Nutzern, Benachrichtigung über Dienste und Weitergabe von Updates.

7. Transaktionsbezogene E-Mail-Zustellung

Anbieter von sicheren E-Mail-Transaktionsdiensten.

Zweck: Versenden von kontobezogenen Nachrichten (z. B. Zurücksetzen des Passworts, Verifizierungs-E-Mails).

8. Zahlung und Abonnementabwicklung

Anbieter von Zahlungsgateways und Abonnementverwaltungssystemen.

Zweck: Sichere Zahlungsabwicklung, Verwaltung von Abonnements und Rechnungsstellung.

9. Plattformen zur Kundenbetreuung

Anbieter von In-App-Chat-, Helpdesk- und Support-Ticketing-Systemen.

Zweck: Den Nutzern eine zeitnahe Kundenbetreuung zu bieten.

10. Interne Produktivität und Zusammenarbeit

Anbieter von Büro-, Projektverwaltungs- und sicheren Dateispeichersystemen.

Zweck: Ermöglichung des Betriebs von Abbys Team bei gleichzeitigem Schutz begrenzter Geschäftsdaten.