研究中心
越来越多的研究正在探讨对话式人工智能如何有助于提升情绪健康、促进自我反思以及应对日常生活中的挑战。初步结果令人鼓舞，但相关证据仍在不断积累中。许多研究规模较小、周期较短、由产品方资助，或采用候补名单对照组设计，其长期效益和安全性仍待进一步探讨。
本资料库收录了经过同行评审的独立研究、负责任的人工智能指南，以及涉及Abby的研究。收录并不意味着相关研究对Abby进行了评估或认可。我们既总结了每项研究的发现，也指出了其关键局限性。
以下研究均为独立研究。这些研究并非由Abby开展，其中任何一项均未对Abby进行评估或认可。这些研究更广泛地探讨了对话式人工智能和情感支持，其中许多研究针对临床人群及其治疗结果。Abby本身是一款非临床的、日常情感支持产品，并非临床治疗手段。
系统综述与荟萃分析
综合分析，即汇总多项试验结果的研究。这些是该领域目前最有力的综述，同时也最清楚地指出了其局限性。
人工智能和基于规则的对话式助手在抑郁、焦虑和压力治疗中的有效性：一项荟萃分析
在48项随机对照试验中，与对照组相比，对话式智能助手干预在缓解抑郁、焦虑和压力方面产生了小到中度的改善。在临床人群中以及干预时间较短的情况下，效果更为显著。
需注意：该综述结合了人工智能和基于规则的系统，且出版方将本文标注为早期未经编辑的版本。其长期有效性以及与临床护理的最佳整合方式尚不明确。
独立研究。并非由Abby进行，也与Abby无关联。
基于认知行为疗法（CBT）并融合自然语言处理（NLP）技术的人工智能对话机器人对心理健康干预的有效性
基于CBT的人工智能对话机器人对抑郁症状显示出小到中度的效果，对负性情绪显示出小程度的效果。在调整出版偏倚后，针对广泛性焦虑、压力和积极情绪的结果均未达到统计学显著性。
需注意：本文是该文章的早期未编辑版本，且在某些结果指标上表现更为显著，而在其他指标上则不然。这并不能证明人工智能聊天机器人能改善所有心理健康指标。
独立研究。并非由Abby进行，也与Abby无关联。
关于基于人工智能的对话式智能体在促进心理健康与幸福感方面的系统性综述与荟萃分析
在所有纳入的试验中，基于人工智能的对话式机器人显著减轻了抑郁症状和心理痛苦。该综述未发现整体心理健康状况有显著改善，作者得出结论认为，治疗关系、内容质量和沟通质量共同塑造了用户体验。
需注意：仅有六项研究报告了随访效果，因此本综述无法确定这些益处是否能长期持续。各项研究及其结局指标存在很大差异。
独立研究。并非由Abby进行，也与Abby无关联。
针对心理健康问题的对话式智能助手干预措施：随机对照试验的系统综述与荟萃分析
对话式智能助手干预在抑郁、广泛性焦虑、压力、心理困扰、幸福感以及其他若干结果指标上均产生了具有统计学意义的短期改善。个性化、富有同理心的回应以及更长的互动时长与更显著的效果相关。
需注意：就大多数研究结果而言，其长期影响在统计学上并不显著。该综述还涵盖了具身代理、虚拟现实和虚拟形象干预措施，因此并非所有纳入的研究系统都可与基于文本的思维伴侣相提并论。
独立研究。并非由Abby进行，也与Abby无关联。
利用聊天机器人改善心理健康的有效性和安全性：系统综述与荟萃分析
该综述发现了一些初步证据，表明聊天机器人可能有助于缓解抑郁、心理痛苦和压力。此外，该综述还发现，在焦虑和情绪方面，研究结果存在矛盾，且对整体心理健康没有显著影响。
需注意：作者认为现有证据较弱，不足以得出明确结论。仅有两项研究评估了安全性，且未报告不良反应并不构成安全性强有力的证据。
独立研究。并非由Abby进行，也与Abby无关联。
随机对照研究与真实世界研究
针对特定对话系统的单独测试和实际应用评估。这些系统中没有一个是Abby。
针对心理健康治疗的生成式人工智能聊天机器人（Therabot）的随机对照试验
在一项针对患有重度抑郁症、广泛性焦虑症或存在进食障碍风险的成年人进行的为期八周的评估中，Therabot用户报告称，这三组人群的症状均显著减轻。参与者还表示，他们与该系统建立的治疗联盟关系，其水平可与人类护理环境中报告的水平相媲美。
需要注意的是：该对照组采用的是“无介入、候补名单式”设计，而非积极治疗或另一种聊天机器人。研究人员强调，生成式人工智能仍需接受严格的临床监督，并需进一步验证其安全性。
独立研究。并非由Abby进行，也与Abby无关联。
依恋、孤独感和社会支持作为基于对话式人工智能的心理健康结果的调节变量
在干预后及随访阶段，与团体治疗组和候补名单对照组相比，对话式人工智能组在广泛性焦虑症状的减轻程度、幸福感及生活满意度的提升方面均表现更为显著。与候补名单对照组相比，该组的抑郁症状有所改善，而各组之间的创伤后应激障碍（PTSD）症状则无显著差异。
需注意：研究对象为大学生，其中一位作者受雇于干预公司，另一位作者则担任该公司的顾问并持有该公司的股票期权。该研究结果不应推广至所有用户或所有情况。
独立研究。并非由Abby进行，也与Abby无关联。
利用全自动对话机器人（Woebot）为出现抑郁和焦虑症状的年轻成年人提供认知行为疗法
与使用美国国家精神卫生研究所（NIMH）信息电子书的参与者相比，被分配到Woebot组的参与者抑郁症状的减轻程度更为显著。两组参与者的焦虑症状均有所改善，而不仅仅是聊天机器人组。
需注意：这是一项针对年轻成年人的小型、短期、非盲法研究，其中一位作者隶属于开发该干预措施的公司。
独立研究。并非由Abby进行，也与Abby无关联。
利用心理人工智能（Tess）缓解抑郁和焦虑症状
与仅获得信息的对照组相比，能够使用Tess系统的学生报告称其抑郁和焦虑症状有所减轻。作者将该系统定位为一种可扩展的支持形式，而非受过专业培训的治疗师的替代品。
需注意以下几点：该试验是事后注册的；期刊明确建议谨慎解读；公司员工是论文作者；且公司为参与者提供了激励资金。
独立研究。并非由Abby进行，也与Abby无关联。
一款以同理心为驱动的对话式人工智能代理（Wysa）在数字心理健康领域的应用：基于真实世界数据的评估
与参与度较低的用户相比，参与度较高的Wysa用户在抑郁症评分上的平均改善幅度更大，而且大多数用户在反馈中都表示该应用很有帮助或令人鼓舞。这些发现表明，对话式支持在实际应用中具有广阔前景。
需要注意的是：研究中未对用户进行随机分组；高参与度可能反映了重要的既往差异；对照组之间存在不平衡；且所有作者均与Wysa存在顾问、雇佣或咨询关系。
独立研究。并非由Abby进行，也与Abby无关联。
与数字对话机器人建立“人际级”情感纽带的证据
在使用的前五天内，参与者报告的治疗联盟评分与先前关于个体和团体认知行为疗法（CBT）研究中报告的评分相当。该研究表明，用户可以与一个透明地表明非人类身份的对话机器人建立有效的治疗联盟。
需注意：该研究未评估临床改善情况，未设置直接的随机对照组，且由该产品的开发者进行。该研究仅证明了感知到的结合力，而非与人类治疗的等效性。
独立研究。并非由Abby进行，也与Abby无关联。
预印本与前沿研究
尚未完成同行评审的早期研究成果。我们列出这些内容是为了保持透明度，而非将其作为确凿证据。
安全、伦理与健康使用
有效性只是问题的一半。这项研究阐明了艾比在安全与负责任的人工智能方面采取的方针：界限、健康使用和治理。
基于信任的、以健康互动为导向的对话式人工智能，用于为年轻成年人提供心理健康支持
与仅考虑感知到的情感温暖相比，感知到的心理支持与以目标为导向、自我调节且具有边界意识的人工智能使用方式之间存在更强的关联。该研究支持以促进健康使用和用户自主性为设计目标，而非仅仅追求情感依恋或参与度的最大化。
需要注意的是：研究结果反映的是用户主观感受到的支持程度，而非经临床验证的症状改善情况，且相关评估数据均来自用户自报。
独立研究。并非由Abby进行，也与Abby无关联。
医疗健康领域人工智能的伦理与治理：关于大型多模态模型的指导意见
世卫组织建议，人工智能的开发应做到透明、任务界定明确且可问责，并应在设计和部署的全过程中让医疗卫生专业人员和用户参与其中。该组织特别指出了相关风险，包括输出结果不准确、存在偏见、隐私和网络安全漏洞、自动化偏见以及获取机会不平等等问题。
独立指导。非由Abby制作，亦与Abby无关联。
涉及艾比的研究
本节与上述内容有所不同：其中仅收录了艾比亲自开展、委托或直接参与的研究。我们对自身研究采用与评估独立文献时相同的标准，包括研究设计、样本量及研究局限性等方面。
我们的研究项目正在进行中。Abby是由执业治疗师参与开发的，我们正在积极评估它对日常情绪健康的支持效果、在敏感时刻的表现，以及它引导用户获取专业资源和危机援助资源的可靠性。我们将在此发布相关研究的总结，并采用与本页面上其他所有研究相同的证据等级标签和局限性说明。
在此期间，您可以了解艾比在安全与负责任的人工智能方面采取了哪些措施。
