条款和条件

生效日期: 2025 年 7 月 11 日2025 年 7 月 11 日

重要提示:艾比不是医疗服务提供者,不提供许可治疗、咨询、诊断或治疗。不存在医疗或临床关系。艾比不能替代专业护理。艾比网站上声明、张贴或提供的任何内容均无意也不得被视为行医或提供医疗服务。

1. 简介和接受条款。 欢迎访问艾比!本使用条款(以下简称 "条款")是您与 Abby Intelligence 公司(以下简称 "艾比"、"我们"或 "我方")之间的法律协议。下载、安装或使用艾比应用程序(手机版)或艾比平台(网络版),即表示您同意遵守本条款。如果您不同意,请勿使用艾比。

Abby 是一个人工智能对话平台,旨在提供支持和信息。Abby 并非医疗或治疗服务,也不能替代专业护理。

您必须年满 18 周岁才能使用 Abby。如果您未满 18 周岁,请勿使用 Abby 应用或 Abby 平台。

输入”是指您编写或上传到 Abby 应用程序或 Abby 平台的文字、消息或内容。 

输出”是指 Abby 的 AI 应用程序或 Abby 平台根据您的输入生成的响应、消息或内容。

2. 服务说明和限制。 艾比不是医疗服务提供者,不提供许可治疗、咨询、诊断或治疗。不建立医疗或临床关系。艾比不能替代专业护理。通过 Abby 所陈述、发布或提供的任何内容均无意且不得被视为行医或提供医疗服务。艾比通过艾比应用程序和艾比平台提供人工智能对话支持工具。艾比旨在提供一般支持、信息和自我反思工具。艾比不是医疗设备,不是有执照的治疗师或医疗保健提供者,提供任何治疗、咨询、诊断或治疗。

Abby App 和 Abby 平台不能替代专业的治疗、咨询或医疗建议。如果您正经历危机或需要心理健康支持,请联系持牌专业人士或紧急服务机构。

Abby 的服务由人工智能驱动。您收到的输出可能并非始终准确、完整或适合您的情况。Abby 不受《健康保险流通与责任法》(HIPAA) 的监管,不应用于共享受保护的健康信息 (PHI) 或其他敏感医疗数据。

本条款约束您对 Abby 的使用。如果您通过某个组织(例如学校或雇主)使用 Abby,则您所在组织与 Abby 之间的协议可能也适用于您对 Abby 应用和 Abby 平台的使用。

3. 用户资格和帐户创建。 要使用 Abby App 或 Abby 平台,您必须至少年满 18 周岁并具有签订合同的法律行为能力。通过创建帐户或使用艾比,您确认您符合这些要求。 使用艾比,即表示您承认

  1. 艾比不是医疗服务提供者、执业治疗师或顾问。
  2. 不建立医疗服务提供者与患者之间的关系。
  3. 艾比不能替代专业护理。
  4. 关于诊断、治疗或护理的所有决定权都在您和您的医疗服务提供者手中。

您可能会被要求提供您的姓名、电子邮件地址和密码来创建帐户。如果您通过学校、雇主或其他机构访问 Abby,您可能会被邀请使用特殊访问代码或机构提供的电子邮件地址加入。

您有责任确保您的帐户信息准确无误,并确保您密码的安全。您不得与任何人共享您的帐户,也不得允许任何人使用您的帐户。

通过创建帐户或使用 Abby,您同意这些条款和我们的隐私政策

4. 可接受使用政策。 当您使用 Abby App 或 Abby 平台时,您同意以下可接受使用政策(AUP):

  1. 仅将 Abby 用于您个人的非商业目的。
  2. 请确保您的账户信息准确无误,并妥善保管密码。您应对您账户下的所有活动负责。
  3. 不要与任何人共享您的帐户或允许任何人使用您的帐户。
  4. 不得将 Abby 用于任何非法、有害或欺诈的目的。
  5. 不得使用 Abby 分享、上传或传输任何诽谤、淫秽、辱骂、侵犯隐私或其他令人反感的内容。
  6. 不得尝试对 Abby 的技术或 AI 系统进行逆向工程、复制或滥用。
  7. 不使用 Abby 共享或传输任何受保护的健康信息 (PHI)、受监管的健康数据或其他敏感医疗信息。
  8. 您同意遵守艾比的隐私政策,该政策已通过引用纳入本条款。
  9. 不得以任何违反这些条款、我们的隐私政策或任何适用法律或法规的方式使用 Abby。
  10. 如果您通过您的组织(如学校或雇主)访问 Abby,请遵循您的组织提供的任何其他规则或入职说明。
  11. 您同意不使用 Abby 讨论、寻求建议或披露("禁止主题"):
  1. 对他人的痴迷随着时间的推移而加剧
  2. 孤立、跟踪或伪装成关心或爱的威胁
  3. 情绪失调或日益脱离现实
  4. 自杀遐想、意念、计划或行为
  5. 精神病和/或极端偏执狂(例如,"有声音叫我不要吃东西","我知道他们都在监视我,到处都有眼睛")。
  6. 自我疏忽到可能造成身体伤害的程度
  7. 累积或升级的行为共同表明存在危险

如果您使用艾比讨论上述任何问题,艾比可能会立即暂停或终止您的访问,并指导您向有执照的治疗师、医生或紧急服务机构寻求帮助。艾比无法为这些情况提供支持,也不是满足这些需求的适当服务。

您应对自己的行为和使用 Abby 时分享的内容负责。您应对您提交的所有输入以及您选择使用或依赖的任何输出负责。如果您违反这些条款,艾比可暂停或终止您对艾比应用程序和艾比平台的访问。艾比可暂停或终止违反 "可接受使用 "或法律要求的帐户,并可删除违反政策或表明需要专业护理的内容。

5. 数据所有权和隐私。 当您使用艾比应用程序或艾比平台时,您拥有您提交的内容和信息("输入"),例如您的消息、问题和偏好。艾比的人工智能根据您的输入生成响应("输出")。使用艾比,即表示您允许我们使用、处理和分析您的输入和输出,以提供、维护和改进艾比的服务,包括人工智能培训、分析和产品开发。

Abby 可能会根据您的输入和输出创建匿名化和汇总数据,用于研究、分析和改进 Abby 的 AI 系统。这些数据不会识别您的个人身份。

如果您通过某个机构(例如学校或雇主)使用 Abby,该机构可能会向 Abby 提供您的某些信息(例如您的姓名或电子邮件地址),以帮助您设置帐户。此类信息(“客户数据”)由您的机构管理,并受我们的《数据处理附录》约束。

我们非常重视您的隐私。请查看我们的隐私政策,了解我们如何收集、使用和保护您的信息,以及您如何行使您的隐私权。 艾比可能会在遵守适用法律、法规、法律程序、传票或政府要求的情况下披露个人信息。

6. 知识产权和产出。 艾比拥有艾比应用程序、艾比平台和一切使艾比运作的权利,包括技术、软件和设计。

您拥有您撰写或上传至 Abby 的文字、信息和内容(“输入”)的所有权,前提是您拥有分享的权利。Abby 的人工智能会根据您的输入生成响应(“输出”)。使用 Abby,即表示您授权我们使用、存储和分析您的输入和输出,以提供和改进 Abby 的服务,包括用于人工智能训练和分析。您承诺您有权上传或分享您提交给 Abby 的任何内容。如果您的内容属于他人,或者您无权分享,请勿上传。

您可以通过 Abby App 或 Abby 平台查看、复制或下载 Abby 为您生成的输出。如果您想导出或删除输出,可以使用应用内的工具,或通过hello@abby.gg联系我们。

Abby 可能会使用匿名和汇总输出(无法识别您的身份)来改进 Abby 的 AI 模型、开发新功能、进行分析以及用于研究和产品开发。

您可以出于个人非商业用途使用、下载或保存输出内容。未经 Abby 书面许可,您不得出售、发布或将输出内容用于商业用途。如果您认为输出内容包含错误或不当内容,请通过hello@abby.gg告知我们。

7. 人工智能服务免责声明 (幻觉、不准确)艾比不是医疗保健提供者,不提供许可治疗、咨询、诊断或治疗。不存在医疗或临床关系。艾比不能替代专业护理。通过艾比声明、张贴或提供的任何内容均无意也不得被视为行医或提供医疗服务。 艾比由人工智能(AI)驱动。这意味着艾比应用程序和艾比平台使用计算机程序生成对您的问题和信息的回复。

艾比的回复由人工智能生成,可能不准确、不完整或不适合您的情况("幻觉")。在未经独立核实的情况下,请勿依赖艾比的事实断言。重要决定、紧急情况或任何与您的健康、安全或福祉有关的事情,请勿依赖艾比。艾比》不能替代专业建议、治疗或医疗。

您有责任决定如何处理 Abby 提供的输出。如果您有严重问题或遇到危机,请联系持牌专业人士或紧急服务部门。

8. 责任限制。在适用法律允许的最大范围内,艾比按 "原样 "和 "可用 "提供艾比应用程序和艾比平台。艾比及其附属机构、管理人员、员工、代理商和承包商不作任何明示或暗示的陈述或保证,包括但不限于适销性、特定用途的适用性、非侵权性、所有权、可用性、安全性、准确性或可靠性的保证。我们不保证 abby 应用程序或 abby 平台不会中断、无错误、安全或缺陷得到纠正。

abby 不提供任何医疗、心理健康或特许治疗意见、建议或诊断。通过 abby 应用程序或 abby 平台声明、张贴或提供的任何内容均无意且不得被视为行医或提供医疗服务。

在法律允许的最大范围内,在任何情况下,ABBY 或其附属机构、管理人员、员工、代理或承包商均不对任何间接的、后果性的、惩罚性的、附带的或特殊的损害负责,包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损失、人身伤害、财产损失或未经授权的数据泄露、财产损失,或未经授权披露您的数据,不论是合同、侵权(包括疏忽)、严格责任,还是其他方面的责任,只要是因您使用或无法使用 abby 应用程序或 abby 平台而引起或与之相关,即使已被告知此类损害的可能性。

在任何情况下,对于与这些条款或您对艾比应用程序或艾比平台的使用相关的所有索赔,艾比对您的总赔偿责任均不超过 100 美元(USD 100)。

您应对自己的行为、决定以及对艾比提供的任何输出或信息的依赖负全部责任。如果您不确定在任何情况下该怎么做,应向有资质的专业人士或许可提供商寻求建议。

某些司法管辖区不允许排除或限制某些保证或责任,因此上述某些限制可能对您不完全适用。

9. 赔偿。 对于因以下原因引起的或与以下原因有关的任何及所有第三方起诉、诉讼、索赔、程序、损害赔偿、和解、判决、伤害、责任、义务、损失、风险、成本和费用(包括合理的律师费和诉讼费)("索赔"),您同意对艾比及其附属机构、管理人员、员工、代理和承包商进行赔偿、为其辩护并使其免受损害:

  • 您对艾比应用程序或艾比平台的使用;
  • 您通过 Abby 提交、分享或生成的任何输入、输出或内容,包括与此类内容的准确性、合法性或权利有关的索赔;
  • 您违反本条款、我们的隐私政策或任何适用法律或法规的行为;
  • 侵犯任何第三方的任何权利,包括知识产权、隐私权或公开权;
  • 您的任何重大过失、故意不当行为或欺诈行为。

本赔偿条款不适用于完全由艾比本人的重大过失或故意不当行为造成的索赔。

10. 终止和暂停。 在下列情况下,艾比可随时暂停或终止您对艾比应用程序或艾比平台的访问:

  1. 您讨论或寻求支持上文第 4(j)(i) - (vii) 节所列的任何禁止话题。
  2. 艾比根据自己的判断,认为您对服务的使用表明您可能需要有执照的治疗师、医生或急救服务。
  3. 您违反这些条款,以可能损害自己、他人或服务的方式使用 Abby,或者您的账户被用于欺诈或非法活动。

如果您的访问权限被暂停或终止,您可能会失去对您帐户的访问权限以及您与 Abby 共享的任何输入或输出的访问权限。Abby 对因暂停或终止而导致的任何输入、输出或其他信息的丢失概不负责。

如果您的账户因违反可接受使用规定或法律原因而被终止,艾比可能会根据法律要求或出于合法业务目的保留某些信息。

您可以随时通过删除帐户或从设备中移除 Abby App 来停止使用 Abby。如果您想删除帐户、输入或输出数据,或者对您的数据有任何疑问,请通过hello@abby.gg联系我们。

11. 争议解决和管辖法律。 如果您对艾比有疑虑或争议,我们鼓励您首先通过hello@abby.gg联系我们,以便我们尝试以非正式方式解决问题。

如果我们无法共同解决问题,任何与本条款或您对 Abby App 或 Abby 平台的使用相关的争议或索赔将通过具有约束力的仲裁而非法庭解决。这意味着您和 Abby 双方均同意放弃由法官或陪审团进行审判的权利。仲裁将由 JAMS 根据其规则处理,地点为加利福尼亚州洛杉矶,除非我们双方同意在其他地点进行。

这些条款受特拉华州法律管辖,不考虑其法律冲突规则。

如果法院裁定本节的任何部分不可执行,其余部分仍然适用。

12. 条款变更。 我们可能不时更新本条款。如果我们进行更改,我们将在艾比应用程序和艾比平台上发布更新后的条款,如果您有账户,我们还可能通过电子邮件或应用程序内消息通知您。

如果变更内容重大,我们将尽力提前通知您。如果您在新条款发布后继续使用 Abby App 或 Abby 平台,则表示您同意更新后的条款。

如果您不同意新的条款,您应该停止使用Abby并删除您的帐户。

13. 通知和通信。 如果您有问题或需要帮助,可通过hello@abby.gg. 联系艾比我们可能会通过电子邮件、应用程序内消息或艾比平台向您发送有关艾比的重要更新或信息。请确保您的联系信息准确并及时更新,以免错过任何重要通信。

如果您需要就您的帐户、隐私或这些条款与我们联系,请发送电子邮件至hello@abby.gg

14. 其他

  • 转让:未经 Abby 书面许可,您不得将本条款项下的权利或义务转让或让渡给任何其他人。Abby 可因业务原因(例如合并或出售)需要将其权利或义务转让给其他公司。
  • 可分割性:如果本条款的任何部分被发现无效或不可执行,其余条款仍然适用。
  • 不放弃:如果 Abby 不执行本条款的一部分,并不意味着 Abby 放弃以后执行该条款的权利。
  • 存续:本条款中任何按其性质应在您结束使用 Abby 后继续有效的部分将继续适用。
  • 无第三方受益人:本条款仅在您和Abby之间有效。其他任何人均不享有本条款项下的任何权利。

为明确起见,艾比不是医疗服务提供者,不提供许可治疗、咨询、诊断或治疗。不产生任何医疗或临床关系。艾比不能替代专业护理。艾比网站上声明、张贴或提供的任何内容均无意也不得被视为行医或提供医疗服务。