利用規約
発効日2025年7月11日
重要：Abbyは医療提供者ではなく、認可されたセラピー、カウンセリング、診断、治療を提供するものではありません。医学的または臨床的な関係は生じません。Abbyは、専門家による治療の代わりとなるものではありません。Abbyを通じて記載、掲載、または提供されるものは、医学の実践または医療の提供を意図するものではなく、またそのように受け取られてはなりません。
1. はじめにと規約への同意 Abbyへようこそ！本利用規約（以下「本規約」）は、お客様とAbby Intelligence, Inc.Abbyアプリ（モバイル版）またはAbbyプラットフォーム（ウェブ版）をダウンロード、インストール、または使用することにより、お客様は本規約に従うことに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、Abbyをご利用にならないでください。
Abbyは、サポートと情報提供を目的としたAI搭載の会話型プラットフォームです。Abbyは医療サービスやセラピーサービスではなく、専門的なケアの代替となるものでもありません。
Abbyをご利用いただくには18歳以上である必要があります。18歳未満の方は、AbbyアプリまたはAbbyプラットフォームをご利用いただけません。
「入力」とは、Abby アプリまたは Abby プラットフォームに書き込んだりアップロードしたりする単語、メッセージ、またはコンテンツを意味します。
「出力」とは、お客様の入力に応じて Abby の AI アプリまたは Abby プラットフォームによって生成される応答、メッセージ、またはコンテンツを意味します。
2. サービスの説明と制限。 Abbyは医療提供者ではなく、認可された治療、カウンセリング、診断、または治療を提供しません。医学的または臨床的関係は生じません。Abby は、専門家による治療の代わりではありません。Abby を通じて記載、掲載、または提供されるものは、医学の実践または医療の提供を意図するものではなく、またそのように受け取られてはなりません。Abbyは、AbbyアプリおよびAbbyプラットフォームを通じて、AIを活用した会話型サポートツールを提供します。Abbyは、一般的なサポート、情報、内省ツールを提供するように設計されています。Abbyは医療機器ではなく、認可を受けたセラピストや医療提供者でもなく、いかなる種類のセラピー、カウンセリング、診断、治療も提供しません。
AbbyアプリおよびAbbyプラットフォームは、専門的なセラピー、カウンセリング、または医療アドバイスに代わるものではありません。危機的な状況にある場合、またはメンタルヘルスのサポートが必要な場合は、資格のある専門家または救急サービスにご連絡ください。
Abbyのサービスは人工知能（AI）を活用しています。お客様が受け取る出力は、必ずしも正確、完全、またはお客様の状況に適切であるとは限りません。AbbyはHIPAAの規制対象外であり、保護対象医療情報（PHI）やその他の機密性の高い医療データの共有には使用しないでください。
本規約は、お客様によるAbbyのご利用に適用されます。学校や雇用主などの組織を通じてAbbyをご利用の場合、お客様の組織とAbbyとの契約が、AbbyアプリおよびAbbyプラットフォームのご利用にも適用される場合があります。
3. 利用資格およびアカウント作成。 AbbyアプリまたはAbbyプラットフォームを利用するには、お客様は18歳以上であり、法的に契約を締結することができなければなりません。アカウントの作成またはAbbyの利用により、お客様はこれらの要件を満たしていることを確認するものとします。 Abby を使用することにより、お客様は以下の事項を了承するものとします：
- アビーは、医療提供者、認可を受けたセラピスト、カウンセラーではありません。
- 提供者と患者の関係は生まれない。
- アビーは専門家の治療の代わりにはならない。
- 診断、治療、ケアに関するすべての決定は、あなたとあなたの医療提供者が行います。
名前、メールアドレス、パスワードを入力してアカウントを作成するよう求められる場合があります。学校、勤務先、またはその他の組織を通じてAbbyにアクセスしている場合は、特別なアクセスコードまたは組織から提供されたメールアドレスを使用して参加するよう招待される場合があります。
アカウント情報の正確性とパスワードの安全性を維持する責任はお客様にあります。アカウントを他者と共有したり、他者にアカウントの使用を許可したりしないでください。
アカウントを作成または Abby を使用することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシー ポリシーに同意したことになります。
4. 利用規定 お客様がAbbyアプリまたはAbbyプラットフォームを利用する場合、お客様は以下の利用規定（AUP）に同意するものとします：
- Abby は個人的な非営利目的にのみ使用してください。
- アカウント情報は正確に、パスワードは安全に保管してください。アカウントにおけるすべてのアクティビティはお客様の責任となります。
- 自分のアカウントを他の人と共有したり、他の人に自分のアカウントを使用させたりしないでください。
- Abby を違法、有害、または詐欺的な目的で使用しないでください。
- Abby を使用して、中傷的、わいせつ、虐待的、プライバシーの侵害、またはその他の不快なコンテンツを共有、アップロード、または送信しないでください。
- Abby のテクノロジーまたは AI システムをリバース エンジニアリング、コピー、または悪用しようとしないでください。
- Abby を使用して、保護された健康情報 (PHI)、規制対象の健康データ、またはその他の機密医療情報を共有または送信しないでください。
- 利用者は、参照により本規約に組み込まれるAbbyのプライバシーポリシーを遵守することに同意するものとします。
- 本規約、当社のプライバシーポリシー、または適用される法律や規制に違反する方法で Abby を使用しないでください。
- 組織 (学校や雇用主など) を通じて Abby にアクセスする場合は、組織が提供する追加のルールやオンボーディング手順に従ってください。
- お客様は、Abby を使用して、議論、助言を求めること、または開示（「禁止トピック」）を行わないことに同意するものとします：
- 他者への執着が時間とともに強まる。
- 孤立、ストーカー行為、心配や愛情を装った脅迫
- 感情調節障害や現実離れの進行
- 自殺願望、自殺念慮、自殺計画、自殺行為
- 精神病および/または極度の被害妄想（例：「食べるのをやめろという声がする」、「彼ら全員が私を見ているのがわかる、いたるところに目がある」）。
- 身体的危害が生じる可能性がある程度のセルフ・ネグレクト。
- 危険性を示す累積的またはエスカレートする行動
上記のいずれかを相談するためにAbbyを利用した場合、Abbyは直ちに利用者のアクセスを停止または終了し、認可を受けたセラピスト、医師、または緊急サービスに助けを求めるよう指示する場合があります。Abbyは、これらの状況に対するサポートを提供することはできず、これらのニーズに対して適切なサービスではありません。
利用者は、Abby を利用する際の自らの行動および共有するコンテンツについて責任を負うものとします。お客様は、お客様が送信したすべてのインプットおよびお客様が使用または依拠することを選択したアウトプットについて責任を負うものとします。お客様が本規約に違反した場合、Abbyはお客様のAbbyアプリおよびAbbyプラットフォームへのアクセスを一時停止または終了することができます。Abbyは、「利用規定」に違反した場合、または法律により要求された場合、アカウントを一時停止または終了することができ、ポリシーに違反する、または専門的なケアの必要性を示すコンテンツを削除することができます。
5. データの所有権およびプライバシー。 お客様がAbbyアプリまたはAbbyプラットフォームをご利用になる場合、メッセージ、質問、好みなど、お客様が送信したコンテンツおよび情報（「インプット」）の所有権はお客様にあります。AbbyのAIは、お客様のインプットに基づいて回答（「アウトプット」）を生成します。Abbyを使用することにより、お客様は、Abbyのサービスを提供、維持、および改善するため（AIのトレーニング、分析、および製品開発を含む）に、お客様のインプットおよびアウトプットを使用、処理、および分析する許可を当社に与えるものとします。
Abbyは、研究、分析、およびAbbyのAIシステムの改善を目的として、お客様の入力と出力から匿名化された集計データを作成する場合があります。このデータはお客様個人を特定するものではありません。
Abbyを組織（学校や雇用主など）を通じてご利用いただく場合、その組織は、お客様のアカウント設定を支援するために、お客様に関する特定の情報（氏名やメールアドレスなど）をAbbyに提供することがあります。この情報（以下「顧客データ」）はお客様の組織によって管理され、当社のデータ処理補足契約の対象となります。
お客様のプライバシーは当社にとって重要です。当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、保護するか、およびお客様がどのようにプライバシーの権利を行使できるかについては、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。 アビーは、適用される法律、規制、法的手続き、召喚状、または政府の要請に従うために必要な個人情報を開示することがあります。
6. 知的財産および成果物。 Abby は、Abby アプリ、Abby プラットフォーム、および技術、ソフトウェア、およびデザインを含む、Abby を機能させるすべてのものに関するすべての権利を所有します。
Abbyに書き込んだりアップロードした言葉、メッセージ、コンテンツ（以下「入力」）は、共有する権利を有する限り、お客様の所有物となります。AbbyのAIは、お客様の入力に基づいて応答（以下「出力」）を生成します。Abbyを使用することで、お客様は、AIのトレーニングや分析を含むAbbyのサービス提供および改善のために、お客様の入力と出力を使用、保存、分析することをAbbyに許可するものとします。お客様は、Abbyに送信するすべてのコンテンツをアップロードまたは共有する権利を有することを約束します。お客様のコンテンツが他者の所有物である場合、または共有する権限がない場合は、アップロードしないでください。
Abbyが生成した出力は、AbbyアプリまたはAbbyプラットフォームから閲覧、コピー、ダウンロードできます。出力をエクスポートまたは削除したい場合は、アプリ内ツールをご利用いただくか、 hello@ abby.ggまでご連絡ください。
Abby は、匿名化され集約された出力 (ユーザーを特定できないもの) を使用して、Abby の AI モデルの改善、新機能の開発、分析の実施、研究および製品開発を行う場合があります。
出力は、個人的な非営利目的であれば、使用、ダウンロード、または保存することができます。ただし、Abbyの書面による許可なしに、出力を販売、公開、または商業目的で使用することはできません。出力に誤りや不適切なコンテンツが含まれていると思われる場合は、 hello@abby.ggまでご連絡ください。
7. AIサービス免責事項 （幻覚、不正確さ）。 Abbyは医療提供者ではなく、認可されたセラピー、カウンセリング、診断、治療を提供するものではありません。いかなる医療関係または臨床関係も生じません。Abbyは、専門家による治療に代わるものではありません。Abbyを通じて記載、掲載、または提供されるものは、医学の実践または医療の提供を意図するものではなく、またそのように受け取られてはなりません。 Abbyは人工知能（AI）を搭載しています。これは、AbbyアプリおよびAbbyプラットフォームがコンピュータプログラムを使用して、お客様の質問やメッセージに対する回答を生成することを意味します。
アビーの応答は人工知能によって生成されたものであり、不正確、不完全、またはあなたの状況に不適切な場合があります（「幻覚」）。独立した検証なしに、事実の主張について Abby に依存しないでください。重要な決定、緊急事態、またはあなたの健康、安全、幸福に関連することについては、Abby に依存しないでください。Abbyは、専門家の助言、治療、または医療に代わるものではありません。
Abbyが提供するアウトプットをどのように活用するかは、ご自身の責任でご判断ください。深刻な懸念がある場合や危機的状況にある場合は、資格を有する専門家または救急サービスにご連絡ください。
8. 責任の制限。適用される法律により許容される最大限の範囲において、Abbyは、AbbyアプリおよびAbbyプラットフォームを "現状のまま "かつ "利用可能な限り "提供します。アビーおよびその関連会社、役員、従業員、代理人、および請負業者は、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、非侵害、権原、可用性、セキュリティ、正確性、または信頼性の保証を含むがこれに限定されない、いかなる種類の表明または保証も行いません。当社は、アビーアプリまたはアビー・プラットフォームが中断されないこと、エラーがないこと、安全であること、または欠陥が修正されることを保証しません。
Abbyは、いかなる医療、メンタルヘルス、または認可された治療に関する助言、推奨、または診断も提供しません。abbyアプリまたはabbyプラットフォームを通じて記載、掲載、または提供されるものは、医学の実践または医療の提供を意図するものではなく、またそのように受け取られてはなりません。
法律で認められる最大限の範囲において、いかなる場合においても、Abbyまたはその関連会社、役員、従業員、代理人、または請負業者は、逸失利益、データの喪失、信用の喪失、人身傷害、財産的損害、またはお客様のデータの不正開示を含むがこれに限定されない、間接的、結果的、懲罰的、付随的、または特別な損害について責任を負わないものとします、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、その他を問わず、お客様がアビーアプリまたはアビープラットフォームを使用したこと、または使用できなかったことに起因または関連して生じた、お客様のデータの不正開示、財産的損害、または間接的、結果的、懲罰的、付随的、または特別な損害について、かかる損害の可能性について知らされていた場合であっても、当社は責任を負いません。
いかなる場合においても、本規約またはお客様によるAbbyアプリもしくはAbbyプラットフォームの使用に関連するすべての請求について、Abbyがお客様に対して負う責任の総額は、100米ドル（100米ドル）を超えることはありません。
利用者は、利用者の行動、意思決定、およびアビーが提供する出力または情報への依存について、単独で責任を負うものとします。いかなる状況においても、何をすべきか不明な場合は、資格を有する専門家またはライセンスを有するプロバイダーに助言を求める必要があります。
法域によっては、特定の保証または責任の除外または制限を認めない場合があるため、上記の制限の一部がそのまま適用されない場合があります。
9. 補償。 利用者は、Abby、その関連会社、役員、従業員、代理人、および請負業者を、以下に起因または関連するあらゆる第三者の訴訟、措置、請求、手続き、損害、和解、判決、負傷、責任、義務、損失、リスク、費用、および経費（合理的な弁護士費用および訴訟費用を含む）（以下「請求」）から補償し、防御し、損害を与えないことに同意するものとします：
- お客様によるAbbyアプリまたはAbbyプラットフォームのご利用；
- 利用者がアビーを通じて提出、共有、または生成したインプット、アウトプット、またはコンテンツ（かかるコンテンツの正確性、合法性、または権利に関する主張を含む）；
- お客様が本規約、当社のプライバシーポリシー、または適用される法令に違反した場合；
- 知的財産権、プライバシー権、肖像権など、第三者の権利を侵害する行為；
- お客様による重大な過失、故意の違法行為、または詐欺行為。
この補償は、Abby 自身の重大な過失または故意の違法行為のみに起因するクレームには適用されません。
10. 終了および停止。 Abbyは、以下の場合、いつでもお客様のAbbyアプリまたはAbbyプラットフォームへのアクセスを一時停止または終了することができます：
- 上記セクション4(j)(i)～(vii)に記載されている禁止事項について議論したり、支援を求めたりすること。
- アビーは、独自の判断により、お客様が本サービスを利用した場合、認可を受けたセラピスト、医師、または緊急サービスによるケアが必要であると判断します。
- お客様が本規約に違反した場合、お客様自身、他者、または本サービスに損害を与える可能性のある方法でアビーを使用した場合、またはお客様のアカウントが詐欺行為もしくは違法行為に使用された場合。
アクセスが停止または終了した場合、アカウントおよびAbbyと共有した入力または出力にアクセスできなくなる場合があります。Abbyは、アクセスの停止または終了に起因する入力、出力、またはその他の情報の損失について一切責任を負いません。
お客様のアカウントが利用規約違反または法的理由により停止された場合、Abby は法律または正当な事業目的のために必要な特定の情報を保持することがあります。
Abbyのご利用は、アカウントを削除するか、デバイスからAbbyアプリを削除することでいつでも停止できます。アカウント、入力データ、出力データを削除したい場合、またはデータに関するご質問がある場合は、 hello@ abby.ggまでお問い合わせください。
11. 紛争解決および準拠法。 Abby との間で懸念事項または紛争がある場合は、まずhello@abby.ggまでご連絡いただき、非公式な解決を試みることをお勧めします。
双方が合意の上で問題を解決できない場合、本規約またはAbbyアプリもしくはAbbyプラットフォームのご利用に関連する紛争または請求は、裁判所ではなく、拘束力のある仲裁によって解決されるものとします。これは、お客様とAbbyの双方が、裁判官または陪審員による裁判を受ける権利を放棄することに同意することを意味します。仲裁はJAMSの規則に基づき、カリフォルニア州ロサンゼルスで行われます。ただし、双方が別の場所で合意した場合は除きます。
本規約は、法の抵触に関する規定に関係なく、デラウェア州の法律に準拠します。
裁判所がこの条項の一部が執行不可能であると判断した場合でも、残りの条項は依然として適用されます。
12. 本規約の変更。 当社は、本規約を随時更新することがあります。弊社が変更を行う場合、更新された本規約をAbbyアプリおよびAbby Platformに掲載し、また、お客様がアカウントをお持ちの場合、電子メールまたはアプリ内メッセージにより通知することがあります。
重要な変更がある場合は、事前にお知らせするよう努めます。新しい利用規約が掲載された後もAbbyアプリまたはAbbyプラットフォームを引き続きご利用いただくことで、更新された利用規約に同意したものとみなされます。
新しい利用規約に同意しない場合は、Abby の使用を中止し、アカウントを削除する必要があります。
13. 通知および連絡。 ご質問がある場合またはヘルプが必要な場合は、Abbyまでご連絡ください。hello@abby.gg。 Abbyに関する重要なアップデートまたは情報を、電子メール、アプリ内メッセージ、またはAbbyプラットフォームを通じてお送りする場合があります。重要な連絡を見逃さないよう、連絡先情報が正確で最新のものであることをご確認ください。
アカウント、プライバシー、または本規約に関してお問い合わせいただく必要がある場合は、 hello@abby.gg までメールでお問い合わせください。
14. その他
- 譲渡： Abbyの書面による許可なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡することはできません。Abbyは、事業上の理由（合併や売却など）により、必要に応じて権利または義務を他の会社に譲渡する場合があります。
- 分離可能性:本規約の一部が無効または執行不能であると判断された場合でも、本規約の残りの部分は引き続き適用されます。
- 権利放棄の禁止: Abby が本規約の一部を執行しない場合でも、それは Abby が後でそれを執行する権利を放棄することを意味するものではありません。
- 存続:本規約のうち、その性質上 Abby の使用が終了した後も存続する部分は引き続き適用されます。
- 第三者受益者の不在：本規約はお客様とAbbyのみの間で締結されるものであり、本規約に基づく権利はAbby以外の第三者には付与されません。
明確にするために、Abbyは医療提供者ではなく、認可されたセラピー、カウンセリング、診断、治療を提供するものではありません。医学的または臨床的な関係は生じません。Abbyは、専門家による治療の代わりではありません。Abbyを通じて述べられ、掲載され、または提供されるいかなるものも、医学の実践または医療の提供を意図するものではなく、またそのように受け取られてはなりません。