最終更新日2024年6月29日
Abby.ggでは、お客様のプライバシーを最も重要視しています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のAIセラピストチャットボットサービス（以下、「本サービス」）を利用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを説明するものです。Abby.ggを利用することで、本ポリシーに従った情報の収集および使用に同意したものとみなされます。
1.クッキーとトラッキング技術
当社は、当社サービス上の活動を追跡し、特定の情報を保持するために、クッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。クッキーは、匿名の一意の識別子を含む可能性のある少量のデータを含むファイルです。お客様は、すべてのクッキーを拒否するか、またはクッキーが送信されるときに表示するようにブラウザに指示することができます。ただし、クッキーを受け入れない場合、当社サービスの一部をご利用いただけない場合があります。
2.第三者リンク
当社のサービスには、Abby.ggが所有または管理していない第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。Abby.ggは、第三者のウェブサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行を管理することはなく、一切の責任を負いません。訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。
3.子供のプライバシー
当社のサービスは、13歳未満の方（以下「お子様」）を対象としていません。当社は、13歳未満のお子様から個人を特定できる情報を意図的に収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供していることに気づかれた場合は、当社までご連絡ください。保護者の同意を確認することなく、お子様から個人情報を収集したことが判明した場合、弊社はその情報をサーバーから削除する措置を取ります。
4.国際データ転送
個人情報を含むお客様の情報は、お住まいの州、県、国、またはデータ保護法がお住まいの管轄区域と異なる可能性のあるその他の政府管轄区域外にあるコンピュータに転送され、そこで管理される場合があります。本プライバシーポリシーに同意し、かかる情報を提出することは、かかる転送に同意することを意味します。
5.お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は、下記までご連絡ください：
Eメール：hello@abby.gg
お客様からのご要望やお問い合わせには、可能な限り迅速に対応させていただきます。
6.本プライバシーポリシーの変更
当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することでお知らせします。本プライバシーポリシーに変更がないか、定期的に確認することをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、本ページに掲載された時点で有効となります。
7.当社が収集する情報
当社は、以下の種類の情報を収集します：
- 個人情報：氏名、Eメールアドレス、その他お客様から提供された情報など、お客様個人を特定できる情報。
- チャットデータ：セッション中に共有されたテキスト、画像、その他のメディアを含む、Abby.gg AIセラピストとの会話内容。
- 利用データ：インタラクションデータ、デバイス情報、ログデータなど、お客様が本サービスにアクセスし、使用する方法に関する情報。
8.お客様の情報の使用方法
当社は、収集した情報を以下のような様々な目的で使用します：
- 本サービスの提供、維持、改善。
- 本サービスでのお客様の経験をパーソナライズします。
- 本サービスの有効性を高めるために、利用パターンとユーザー間のやり取りを分析すること。
- お客様とのコミュニケーション、お問い合わせへの対応、サポートの提供。
- 収集されたデータと、そこから得られた合成データを用いて、将来のAIモデルを開発し、訓練する。
9.データの所有権
Abby.ggは、当社サービスとのやり取りを通じて収集されたすべてのデータの所有権を保持します。これには以下が含まれます：
- AIセラピストとの会話内容。
- 本サービスを改善するために生成された合成データを含む派生データ。
Abby.ggを利用することで、利用者は、当社が利用者のデータを将来のAIモデルの訓練および開発に使用する可能性があることを認め、同意するものとします。これは、私たちのサービスを改善し、ユーザーにより良いサポートを提供するのに役立ちます。これらの目的で使用されるデータは、匿名化および集計され、ユーザーの身元およびプライバシーを保護することを保証します。
10.データの共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売または共有することはありません：
- サービスプロバイダー当社は、データの保存や処理など、当社に代わってサービスを行う第三者のサービスプロバイダーと情報を共有することがありますが、このサービスプロバイダーは当社のプライバシー基準を遵守することに同意するものとします。
- 法的要件：当社は、法律により要求された場合、または公的機関（裁判所や政府機関など）からの正当な要求に応じて、お客様の情報を開示することがあります。
- 権利の保護：当社は、Abby.gg、当社のユーザー、または他者の権利、財産、または安全を保護するために、お客様の情報を開示することがあります。
11.データセキュリティ
当社は、お客様のデータを不正アクセス、紛失、誤用、改変から保護するために、適切な技術的および組織的対策を実施しています。しかしながら、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法は100％安全ではありません。当社は、お客様のデータを保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。
12.あなたの選択
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します：
- アクセスおよび更新：お客様は、当社にご連絡いただくことにより、ご自身の個人情報にアクセスし、更新することができます。
- 削除一定の法的例外を除き、個人情報の削除を要求することができます。
- オプトアウトお客様は、電子メールに記載されている配信停止の指示に従うか、当社に直接連絡することにより、当社からの通信の受信を停止することができます。
Abby.ggをご利用いただきありがとうございます。私たちは、お客様のプライバシーを保護し、AIセラピーのチャットボットで安全で有益な体験をお約束します。