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Política de privacidad

Última actualización: 29 de junio de 2024

En Abby.gg, su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de chatbot de terapeuta de IA ("Servicio"). Al utilizar Abby.gg, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

1. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

2. Enlaces de terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Abby.gg. No tenemos control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros, ni asumimos responsabilidad alguna al respecto. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

3. Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no está destinado a menores de 13 años ("Niños"). No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Información Personal de niños sin verificar el consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

4. Transferencias internacionales de datos

Su información, incluida la Información Personal, puede ser transferida a -y mantenida en- ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a dicha transferencia.

5. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: hello@abby.gg

Responderemos a sus solicitudes y preguntas lo antes posible.

6. Cambios en esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le aconsejamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Las modificaciones de esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

7. Información que recopilamos

Recogemos los siguientes tipos de información:

  • Información personal: Información que le identifica personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que nos facilite.
  • Datos del chat: El contenido de tus conversaciones con el terapeuta de IA de Abby.gg, incluyendo texto, imágenes y otros medios compartidos durante las sesiones.
  • Datos de uso: Información sobre cómo accede y utiliza el Servicio, incluidos datos de interacción, información del dispositivo y datos de registro.

8. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, entre ellos:

  • Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio.
  • Personalizar su experiencia con el Servicio.
  • Analizar los patrones de uso y las interacciones de los usuarios para mejorar la eficacia del Servicio.
  • Comunicarnos con usted, responder a sus consultas y prestarle asistencia.
  • Desarrollar y entrenar futuros modelos de IA utilizando los datos recopilados y los datos sintéticos derivados de ellos.

9. Propiedad de los datos

Abby.gg conserva la propiedad de todos los datos recogidos a través de sus interacciones con nuestro Servicio. Esto incluye:

  • El contenido de las conversaciones con el terapeuta de IA.
  • Cualquier dato derivado, incluidos los datos sintéticos generados para mejorar el Servicio.

Al utilizar Abby.gg, usted reconoce y acepta que podamos utilizar sus datos para entrenar y desarrollar futuros modelos de IA. Esto nos ayuda a mejorar nuestro Servicio y ofrecer una mejor asistencia a los usuarios. Nos aseguramos de que todos los datos utilizados para estos fines sean anónimos y agregados para proteger su identidad y privacidad.

10. Intercambio y divulgación de datos

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros proveedores de servicios que presten servicios en nuestro nombre, como el almacenamiento y procesamiento de datos, siempre que acepten cumplir nuestras normas de privacidad.
  • Requisitos legales: Podemos revelar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
  • Protección de derechos: Podemos revelar su información para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Abby.gg, nuestros usuarios u otros.

11. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

12. Sus opciones

Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:

  • Acceso y actualización: Puede acceder a su información personal y actualizarla poniéndose en contacto con nosotros.
  • Suprimir: Puede solicitar la supresión de sus datos personales, salvo determinadas excepciones legales.
  • Exclusión voluntaria: Usted puede optar por dejar de recibir comunicaciones de nosotros siguiendo las instrucciones para darse de baja proporcionadas en los correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

Gracias por utilizar Abby.gg. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizarle una experiencia segura y útil con nuestro chatbot de terapia de IA.

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