Abby 与 BetterHelp：
不同时刻，不同工具
BetterHelp 是一项在线心理咨询服务。Abby 则不是，也从未假装 是。BetterHelp 会为您匹配一位持证的真人心理咨询师，提供 每周的咨询和消息交流服务，通常按周收费。Abby 则是一款人工智能 伴侣，专为咨询过程中的方方面面提供支持：无论是凌晨两点的过度思考， 日常情绪梳理，还是最初下定决心接受心理咨询的准备过程。 如果你想要 心理治疗，那就去接受心理治疗吧。Abby 也可以免费为你匹配一位持证心理治疗师， 同样如此。
它们各自究竟是什么
BetterHelp 是全球最大的在线心理咨询平台之一。您 只需填写一份问卷，系统就会为您匹配合格的持证心理咨询师，随后您可通过 视频、电话或消息进行咨询，通常每周费用在 70 至 100 美元之间。这是由真正的专业人士提供的真正的临床护理。
艾比（Abby）是一款人工智能伴侣，由持证心理治疗师参与设计，并在 伦理与安全委员会 的指导下开发，旨在帮助应对那些无法在每周一小时的咨询中解决的日常情绪问题：比如 过度思考、 压力，以及那条 你反复阅读的短信。她会记住你的故事，并主动关心你的近况。她并非 心理治疗师，她自己也会明确告诉你这一点。
并排
| 艾比 | BetterHelp | |
|---|---|---|
| 什么是…… | 提供日常情绪支持的AI伴侣 | 由持证治疗师提供的在线心理咨询 |
| 能够诊断和治疗 | 不 | 是的 |
| 可用性 | 全天候，即时，无限制 | 每周一次的课程加上消息交流 |
| 典型成本 | 免费开始，随后只需支付低廉的月费 | 每周大约70到100美元 |
| 你和谁交谈 | 一款标注如实的人工智能 | 一名持证心理治疗师 |
| 最适合 | 日常处理、清晰度、会话间支持 | 持续的临床护理 |
《诚实的决策指南》
- 如果您怀疑自己需要针对抑郁、焦虑、创伤 或任何临床问题的专业帮助：请选择心理治疗。BetterHelp 是一种选择； Abby 的免费心理治疗师 匹配服务是另一种选择，而且匹配过程完全免费。
- 如果你还没准备好接受心理治疗，或者不确定自己是否需要： 不妨先找艾比聊聊。通过交谈，下一步该怎么做往往会变得显而易见，而且 如果下一步需要寻求专业帮助，艾比会明确告诉你。
- 你其实已经在接受心理治疗了：艾比负责处理一周中其余的 167小时。许多人会在治疗过程中将她帮助发掘出的行为模式 带入治疗环节。
- 你正面临危机：这两款应用都不是解决之道。请拨打或 发送短信至 988，免费，全天候服务，真人接听。
使用任何应用时都需要检查的一点：隐私
无论你向谁倾诉内心世界，都要清楚这些话会流向何处。请仔细阅读 隐私政策，并了解该公司在健康数据方面的过往记录。 这一领域曾出现过严重的失误：2023年，美国联邦贸易委员会（FTC） 因BetterHelp向广告商共享健康数据而对其采取了行动， 该公司最终达成和解。我们 在Abby的立场很简单：您支付的是订阅费，而不是您的数据， 而且我们的隐私政策 是写得通俗易懂的。
常见问题
Abby 是否比 BetterHelp 更便宜？
不，它们是不同的产品。BetterHelp 提供心理治疗服务；Abby 是一款人工智能 伴侣，并不提供心理治疗。如果治疗费用是阻碍因素，Abby 的免费 匹配服务可以帮你找到符合你预算的持证心理治疗师，包括 按收入调整费用的选项。
我应该先试哪个？
如果您怀疑自己需要临床治疗，不妨先找一位治疗师咨询。如果您 正在为接受治疗做准备，或者主要需要日常支持，Abby的首次咨询 是免费的，通常能帮助您更清楚地找到答案。我们的指南 《什么是AI治疗？》将带您逐步了解 整个决策过程。
艾比接受保险吗？
保险不适用，因为Abby并非医疗服务。首次 咨询免费，后续套餐均提供7天免费试用。
艾比并非持证治疗师、 心理学家或精神科医生，其服务不能替代专业医疗护理。 如果您正处于危机中，请拨打或发送短信至 988（自杀与危机求助热线），或拨打 911。BetterHelp 是其所有者的注册商标；关于第三方 产品的详细信息基于公开信息，可能会有变动。
