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非営利団体向けアビー
1,000万件以上の会話で信頼されています

チームが実際に活用しているメンタルヘルス支援

皆を支えてくれている人々のために:アビーは彼らの物語を心に留め、真っ先に安否を確認し、午前2時でも駆けつけます。単なる9時から5時までの勤務にとどまりません。秘密厳守、匿名で、88の言語に対応しています。

9:41
5月12日(木)
アビー

今日もまだその件で気になっている? 話したいことがあれば、いつでも聞いてね。

アビー

昨日のことを考えていた。つらかったのはその感情そのものではなく、それが何を意味するのか分からなかったことだ。

1:12
今夜 午前1時12分
今日、助成金の申請が不採用になってしまい、どうしても自分のせいだと感じてしまう。みんながこのプログラムに頼っているのに、それを支えるべき立場にあるのは私なのに。
真夜中に一人で背負うには重すぎる話だ。自分のせいだと言うとき、その声は誰の声に聞こえる?
たぶん、僕のことかな。この仕事だと、本当に燃え尽きるようなことはないからね。僕たちよりずっと辛い思いをしている人たちがたくさんいるんだから。
人を気遣うことは、自分が人である資格を失わせるものではありません。今週、実際に自分が担うべきことと、その上に積み上げられた「使命」とを、はっきり区別しましょう。
今、何を考えていますか?
ツール 音声
「私」私はその
qwertyuiop
asdfghjkl
zxcvbnm
123スペース改行
9:41

営業時間外

苦労には決まった時間帯なんてない。

使命に突き動かされた仕事には、厳密な「退勤時間」など存在しない。アビーは、実際に負担がのしかかる時間帯にも常に状況を把握しており、誰よりも先に状況を確認している。

EAPの一般的な営業時間
午前1時12分 まだメールの返信をしている。いつだって山ほどあるんだ。
午前3時40分 今日の受け入れで出会った家族のことを考えている
午前7時05分 またガソリンが底をつそう
午後1時15分、アビーが最初にチェックインした。それが助かった。
午後7時12分 ここにいる誰にも、自分が燃え尽きかけているなんて言えない。
午後11時58分 日曜日の憂鬱がまたやってきた。
午前0時午前6時正午午後6時午前0時

エスカレートするように設計された

アビーが日常のケアを担当します。残りの部分は、真心のこもったケアにお任せください。

日々、他人のために尽くしている人たちは、いざ自分が助けを必要とする時、真っ先に助けを求めようとはしません。アビーは、そんな人たちが心を開いて話せる相手であり、いつ他の人に引き継ぐべきかをよく理解しています。

1

毎日

アビーが真っ先に相談に訪れ、日常の重荷を背負っている。午前2時の悪循環、会議の振り返り、日曜日の不安。予約も、順番待ちも、偏見もない。

2

さらに多い場合は

彼女は一人ひとりの事情を覚えていて、日常的なストレス以上の重みがあることに気づくのです。そして、それを率直に伝えてくれます。

3

スムーズな引き継ぎ

彼女は、あなたの保険プランですでにカバーされているネットワーク内の医療機関を含め、適切な医療サービスへと患者を案内します。

EAPについて公認セラピスト

機密・匿名

あなたのチームは話し合っている。でも、あなたはそれを目にすることはない。

アビーが力を発揮できるのは、人々が彼女を信頼している場合に限られます。会話は非公開かつ匿名で行われ、その原則は決して変わりません。

従業員に表示される内容

ここ数週間、疲れ果てた状態で過ごしてきた。
それでも、他のみんなのためにいつも顔を出している。もし何か、そのエネルギーの源になっているものがあるなら、それを見てみませんか?

雇用主から見て

何もありません。個別の会話内容は、雇用主には一切共有されません。

24時間年中無休営業時間中だけでなく、午前2時でも対応可能なサポート。
88言語に対応しているため、チームメンバー全員がカバーされます。
100%非公開。会話の内容は雇用主には一切開示されません。

あらゆる場所の、あらゆるチーム

アビーは88カ国語を話します。

自分が考えている言語で彼女に話しかけてみて。文の途中で言語を切り替えても、彼女はついてくる。記憶も同じ、アビーも同じだ。

HolaSpanish ボンジュール、フランス語 こんにちは(日本語 Hallo(ドイツ語 你好(中国語 Olá(ポルトガル語 안녕하세요韓国語 مرحبا(アラビア語 ナマステ(ヒンディー語 Ciao(イタリア語 Merhaba(トルコ語 Xin chào(ベトナム語 Hola(スペイン語 ボンジュール(フランス語 こんにちは(日本語 Hallo(ドイツ語 你好(中国語 Olá(ポルトガル語 안녕하세요韓国語 مرحبا(アラビア語 ナマステ(ヒンディー語 Ciao(イタリア語 Merhaba(トルコ語 Xin chào(ベトナム語
こんにちは、ロシア語 シャローム(ヘブライ語 Cześć(ポーランド語 Γεια σου(ギリシャ語 สวัสดี(タイ語 Hej(スウェーデン語 Halo(インドネシア語 Habariスワヒリ語 Kamusta(フィリピン語 Salutルーマニア語 やあ、ノルウェー語 アホイチェコ語 Приветロシア語 シャローム(ヘブライ語 Cześćポーランド語 Γεια σου(ギリシャ語 スワサディー(タイ語 Hej(スウェーデン語 Halo(インドネシア語 Habariスワヒリ語 Kamusta(フィリピン語 Salutルーマニア語 やあ、ノルウェー語 アホイ(チェコ語

単なるチェックイン以上の対応が必要な場合

アビーは自分にぴったりのものを見つけた。

アビーはすでに彼らの事情を把握しています。さらに支援が必要な場合は、状況に応じて適切な対応を行います。EAP(従業員支援プログラム)への紹介や、その人に本当に合った有資格のセラピストとのマッチングなどです。待ちリストもなく、偏見もありません。

上司とのあの会話を、何度も頭の中で繰り返してしまう
日曜日になると、説明のつかない不安に襲われる
「いいえ」と言いたかったのに、また「はい」と言ってしまった
遠慮せずに、はっきり言ってください。気を使わないで。
その決断について考えすぎてしまい、結局決断を先延ばしにしてしまう
夕方の時間帯しか空いていないのですが、大丈夫でしょうか?
なぜ、自分なりの境界線を引くことに罪悪感を抱いてしまうのでしょうか?
すべてというわけではないが、ほとんどは仕事だ
クリステン・L.
クリステン・L.(LMFT)不安・境界線 · 夜間も対応可能
96%の一致

彼女を選んだ理由:クリステンは、考えすぎてしまうといった症状として現れる「高機能不安」を専門としており、率直で実践的なスタイルを好むほか、今週は夜間のビデオ面談の空きがあります。

どの購入者も必ずこう尋ねます。

「これは、当社のEAPに取って代わるものですか?」

率直に聞きたいんですが、これは私たちのEAPに代わるものなのでしょうか?

アビー

いいえ。あなたのEAPは、ほとんどの人が利用することのない、真のケアなのです。彼らは黙って悩みを抱え込み、やがて燃え尽きてしまったり、辞めてしまったりします。私は、何かが「ケース」として扱われるずっと前から、彼らが実際に毎日相談に来るような場所にいるのです。
そして、誰かが本当に苦しんでいるときは?

アビー

そう伝えた上で、適切なケア先へ誘導します。つまり、御社のEAPや、適任の有資格セラピスト(保険プランで既にカバーされているネットワーク内の医療提供者も含む)です。深刻なケースだけが、最終的にあなたのもとへ届くことになります。

質問

よくある質問

これは機密情報ですか?

はい。会話は非公開かつ匿名で行われます。従業員は本音を話すことができ、個々の会話内容が雇用主に開示されることは決してありません。

アビーは、EAPやセラピーの代わりになりますか?

いいえ、彼女は彼らと協力して働いています。アビーは日々人々と接し、日常的な負担に対応するとともに、必要に応じて適切な対応をとっています。つまり、より手厚いサポートが必要な場合には、EAPや有資格のセラピストに紹介するのです。

これはウェルネスアプリとどう違うのですか?

ウェルネスアプリは、起動されるのを待っている。アビーは真っ先に状況を確認し、一人ひとりのストーリーを記憶し、単に営業時間中だけでなく、午前2時といった、実際にサポートが必要なその瞬間に人々と向き合う。

Abbyはどの言語に対応していますか?

88. 従業員は、どこにいても母国語でコミュニケーションをとることで、より快適で自然な体験を得ることができます。

危機が起きたらどうなるのでしょうか?

アビーは危機対応のツールではなく、その点については率直に認めています。会話の内容から危機的な状況がうかがえる場合、彼女は直ちに専門機関や緊急支援サービスを紹介しています。

まずは何から始めればいいでしょうか?

エンタープライズチームにお問い合わせいただき、アビーが御社の従業員の生活にどれほど迅速に変化をもたらすかをご確認ください。ぜひご連絡ください

エンタープライズ・チームへのお問い合わせ

何かお悩みをお持ちなら、ぜひお越しください。
帰るときには、より良い問いを持ち帰れるはずです。

最初の会話が始まるまで、1分ほどかかります。そこから湧き上がる感情は、もっと長く心に残るかもしれません。

エンタープライズ・チームへのお問い合わせ

アビーは「思考のパートナー」であり、有資格のセラピストではありませんし、専門的なケアの代わりとなるものでもありません。危機的な状況にある場合や、自傷行為を考えている場合は、988(自殺・危機ライフライン)に電話またはテキストメッセージを送るか、911に電話してください。掲載されているセラピストは有資格者です。マッチングの例はあくまで参考です。掲載されている会話もあくまで参考です。