ホーム政府プログラム担当のアビー

政府プログラム担当のアビー
1,000万件以上の会話で信頼されています


の従業員が実際に利用しているメンタルヘルス支援

公共部門のチームにとっての現代的なメリット:アビーは彼らの状況を記憶しており、真っ先に安否を確認し、午前2時でも対応してくれます。単なる9時から5時までの勤務にとどまりません。秘密厳守、匿名で、88言語に対応しています。

9:41
5月12日(木)
アビー

今日もまだその件で気になっている? 話したいことがあれば、いつでも聞いてね。

アビー

昨日のことを考えていた。つらかったのはその感情そのものではなく、それが何を意味するのか分からなかったことだ。

1:12
今夜 午前1時12分
3時間前に上司に2行の進捗報告を送ったんだけど、それをもう40回くらい読み返してしまった。今、寝る代わりに真夜中に月曜日のプレゼン資料を書き直している。
「40回読み直す」というのは、そのメールそのものについてのことではありません。上司がそのメールを読んでいる姿を想像したとき、あなたが恐れている反応とは何でしょうか?
彼女が、私が状況をきちんと把握していないと思っていることだ。解雇の噂が流れているから、私は自分が必要不可欠な存在だと見せようとしているんだと思う。
つまり、本当に重くのしかかっているのはメールではなく、噂なのです。真夜中に送信トレイから解雇リストをコントロールすることなどできません。今週、実際に自分が背負わなければならないものと、それに上乗せされた不安とを区別しましょう。
今、何を考えていますか?
ツール 音声
「私」私はその
qwertyuiop
asdfghjkl
zxcvbnm
123スペース改行
9:41

営業時間外

苦労には決まった時間帯なんてない。

従来のサポートサービスは、9時から5時までの対応が一般的です。一方、アビーはストレスが実際に生じる時間帯にも対応しており、真っ先に状況を確認してくれます。

EAPの一般的な営業時間
午前1時12分 あの会議のことが頭から離れない。
午前3時40分。今週で3晩目、眠れない。
7:05 AM またスタンドアップ会議に参加中。
午後1時15分、アビーが最初にチェックインした。それが助かった。
午後7時12分 今朝のあの話を、続きから話し終えられますか
午後11時58分 日曜日の憂鬱がまたやってきた。
午前0時午前6時正午午後6時午前0時

エスカレートするように設計された

アビーが日常のケアを担当します。残りの部分は、真心のこもったケアにお任せください。

ほとんどの人はEAPに電話することなど決してありません。彼らは、燃え尽きるか辞めるまで、黙って悩みを抱え込んでいます。アビーのところでは、彼らが実際に話をすることができ、彼女はいつ他の担当者に引き継ぐべきかをよくわかっています。

1

毎日

アビーが真っ先に相談に訪れ、日常の重荷を背負っている。午前2時の悪循環、会議の振り返り、日曜日の不安。予約も、順番待ちも、偏見もない。

2

さらに多い場合は

彼女は一人ひとりの事情を覚えていて、日常的なストレス以上の重みがあることに気づくのです。そして、それを率直に伝えてくれます。

3

スムーズな引き継ぎ

彼女は、あなたの保険プランですでにカバーされているネットワーク内の医療機関を含め、適切な医療サービスへと患者を案内します。

EAPについて公認セラピスト

機密・匿名

社員たちは噂話をしています。でも、あなたにはその様子が全く見えません。

アビーが力を発揮できるのは、人々が彼女を信頼している場合に限られます。会話は非公開かつ匿名で行われ、その原則は決して変わりません。

従業員に表示される内容

毎朝、スタンドアップの時間が来るのが本当に気が重かった。
これで3週間連続ですね。新しいチームが結成された際に、どのような変化があったのか、詳しく見てみませんか?

雇用主から見て

何もありません。個別の会話内容は、雇用主には一切共有されません。

24時間年中無休営業時間中だけでなく、午前2時でも対応可能なサポート。
88多言語対応により、お客様一人ひとりにきめ細やかなサービスをご提供いたします。
100%非公開。会話の内容は雇用主には一切開示されません。

あらゆる地域社会、世界中のあらゆる場所

アビーは88カ国語を話します。

自分が考えている言語で彼女に話しかけてみて。文の途中で言語を切り替えても、彼女はついてくる。記憶も同じ、アビーも同じだ。

HolaSpanish ボンジュール、フランス語 こんにちは(日本語 Hallo(ドイツ語 你好(中国語 Olá(ポルトガル語 안녕하세요韓国語 مرحبا(アラビア語 ナマステ(ヒンディー語 Ciao(イタリア語 Merhaba(トルコ語 Xin chào(ベトナム語 Hola(スペイン語 ボンジュール(フランス語 こんにちは(日本語 Hallo(ドイツ語 你好(中国語 Olá(ポルトガル語 안녕하세요韓国語 مرحبا(アラビア語 ナマステ(ヒンディー語 Ciao(イタリア語 Merhaba(トルコ語 Xin chào(ベトナム語
こんにちは、ロシア語 シャローム(ヘブライ語 Cześć(ポーランド語 Γεια σου(ギリシャ語 สวัสดี(タイ語 Hej(スウェーデン語 Halo(インドネシア語 Habariスワヒリ語 Kamusta(フィリピン語 Salutルーマニア語 やあ、ノルウェー語 アホイチェコ語 Приветロシア語 シャローム(ヘブライ語 Cześćポーランド語 Γεια σου(ギリシャ語 スワサディー(タイ語 Hej(スウェーデン語 Halo(インドネシア語 Habariスワヒリ語 Kamusta(フィリピン語 Salutルーマニア語 やあ、ノルウェー語 アホイ(チェコ語

単なるチェックイン以上の対応が必要な場合

アビーは自分にぴったりのものを見つけた。

アビーはすでに彼らの事情を把握しています。さらに支援が必要な場合は、状況に応じて適切な対応を行います。EAP(従業員支援プログラム)への紹介や、その人に本当に合った有資格のセラピストとのマッチングなどです。待ちリストもなく、偏見もありません。

上司とのあの会話を、何度も頭の中で繰り返してしまう
日曜日になると、説明のつかない不安に襲われる
「いいえ」と言いたかったのに、また「はい」と言ってしまった
遠慮せずに、はっきり言ってください。気を使わないで。
その決断について考えすぎてしまい、結局決断を先延ばしにしてしまう
夕方の時間帯しか空いていないのですが、大丈夫でしょうか?
なぜ、自分なりの境界線を引くことに罪悪感を抱いてしまうのでしょうか?
すべてというわけではないが、ほとんどは仕事だ
クリステン・L.
クリステン・L.(LMFT)不安・境界線 · 夜間も対応可能
96%の一致

彼女を選んだ理由:クリステンは、考えすぎてしまうといった症状として現れる「高機能不安」を専門としており、率直で実践的なスタイルを好むほか、今週は夜間のビデオ面談の空きがあります。

どの購入者も必ずこう尋ねます。

「これは、当社のEAPに取って代わるものですか?」

率直に聞きたいんですが、これは私たちのEAPに代わるものなのでしょうか?

アビー

いいえ。あなたのEAPは、ほとんどの人が利用することのない、真のケアなのです。彼らは黙って悩みを抱え込み、やがて燃え尽きてしまったり、辞めてしまったりします。私は、何かが「ケース」として扱われるずっと前から、彼らが実際に毎日相談に来るような場所にいるのです。
そして、誰かが本当に苦しんでいるときは?

アビー

そう伝えた上で、適切なケア先へ誘導します。つまり、御社のEAPや、適任の有資格セラピスト(保険プランで既にカバーされているネットワーク内の医療提供者も含む)です。深刻なケースだけが、最終的にあなたのもとへ届くことになります。

質問

よくある質問

これは機密情報ですか?

はい。会話は非公開かつ匿名で行われます。従業員は本音を話すことができ、個々の会話内容が雇用主に開示されることは決してありません。

アビーは、EAPやセラピーの代わりになりますか?

いいえ、彼女は彼らと協力して働いています。アビーは日々人々と接し、日常的な負担に対応するとともに、必要に応じて適切な対応をとっています。つまり、より手厚いサポートが必要な場合には、EAPや有資格のセラピストに紹介するのです。

これはウェルネスアプリとどう違うのですか?

ウェルネスアプリは、起動されるのを待っている。アビーは真っ先に状況を確認し、一人ひとりのストーリーを記憶し、単に営業時間中だけでなく、午前2時といった、実際にサポートが必要なその瞬間に人々と向き合う。

Abbyはどの言語に対応していますか?

88. 従業員は、どこにいても母国語でコミュニケーションをとることで、より快適で自然な体験を得ることができます。

危機が起きたらどうなるのでしょうか?

アビーは危機対応のツールではなく、その点については率直に認めています。会話の内容から危機的な状況がうかがえる場合、彼女は直ちに専門機関や緊急支援サービスを紹介しています。

まずは何から始めればいいでしょうか?

エンタープライズチームにお問い合わせいただき、アビーが御社の従業員の生活にどれほど迅速に変化をもたらすかをご確認ください。ぜひご連絡ください

エンタープライズ・チームへのお問い合わせ

何かお悩みをお持ちなら、ぜひお越しください。
帰るときには、より良い問いを持ち帰れるはずです。

最初の会話が始まるまで、1分ほどかかります。そこから湧き上がる感情は、もっと長く心に残るかもしれません。

エンタープライズ・チームへのお問い合わせ

アビーは「思考のパートナー」であり、有資格のセラピストではありませんし、専門的なケアの代わりとなるものでもありません。危機的な状況にある場合や、自傷行為を考えている場合は、988(自殺・危機ライフライン)に電話またはテキストメッセージを送るか、911に電話してください。掲載されているセラピストは有資格者です。マッチングの例はあくまで参考です。掲載されている会話もあくまで参考です。