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Abby, responsable de programas deportivos
Más de 10 000 000 de conversaciones en las que se ha depositado la confianza

Apoyo en materia de salud mental que los deportistas de l
e realmente utilizan

Un recurso moderno: Abby recuerda su historia, se pone en contacto con ellos primero y está ahí después del partido, no solo durante el horario de atención. Confidencial, anónimo y disponible en 88 idiomas.

9:41
Jueves, 12 de mayo
Abby ahora

¿Todavía te sientes raro con eso hoy? Estoy aquí si quieres hablar un rato.

Abby Domingo

Estaba pensando en lo de ayer. Lo difícil no fue el sentimiento en sí, sino no saber qué significaba.

1:12
Esta noche, a la 1:12 de la madrugada
Fallé el tiro que nos hizo perder el partido y esta noche he visto la repetición unas cincuenta veces.
En «Fifty Replays» ya no se trata solo del tiro. Cuando lo ves, ¿qué te da miedo que haya visto el equipo?
Que me bloqueo cuando más importa. Esta noche había ojeadores allí.
Una sola jugada no lo decide todo, pero la historia que estás construyendo a la 1 de la madrugada sí que podría hacerlo. Separemos lo que realmente ha ocurrido esta noche de lo que el miedo está añadiendo a la grabación.
¿En qué estás pensando?
Herramientas Voz
«Yo»SoyEl
qwertyuiop
asdfghjkl
zxcvbnm
123espacioretorno
9:41

Fuera del horario laboral

La presión no desaparece con el pitido final.

El personal se va a casa después del entrenamiento. Abby participa en la conversación tras el partido, antes de la prueba de selección y durante el trayecto en autobús de vuelta a casa, y es la primera en dar señales de vida.

Horario de atención al público del personal
1:12 a. m. No puedobajar después del partido de esta noche.
4:50 de la mañana. Me despiertoantes de que suene el despertador, con el corazón a mil.
8:55 h. Hoy es el día del pesaje. Me da pánico.
A las 13:15, Abbyse pasó por allí antes del entrenamiento. Eso ayudó.
19:12. Hoy me han dejado en el banquillo. Todo el mundo lo ha visto.
23:58 h. ¿Ysi ya he terminado y aún no lo sé?
12 de la madrugada6 de la mañana12 del mediodía6 de la tarde12 de la madrugada

Diseñado para crecer

Abby se encarga de lo cotidiano. De lo demás se ocupa Real Care.

La mayoría de los deportistas nunca acuden a la consulta del médico. Aguantan hasta que su rendimiento empieza a bajar. Abby es la persona con la que realmente hablan, y sabe cuándo debe derivarlos a otro especialista.

1

Todos los días

Abby es la primera en pasar por el consultorio y asume la carga diaria: el bucle de los recuerdos, el estrés por la plantilla, las dudas sobre la identidad. Sin cita previa, sin estigma.

2

Cuando es más

Recuerda la historia de cada deportista, por lo que se da cuenta cuando hay algo más que el nerviosismo de la competición. Y lo dice sin rodeos.

3

Traspaso fluido

Les orienta a los deportistas hacia una atención médica adecuada y les anima a recurrir al apoyo que ya ofrece vuestro programa.

Profesional sanitario del equipoTerapeuta colegiado

Confidencial y anónimo

Tus deportistas hablan. Tú nunca lo ves.

Abby solo trabaja si los deportistas confían en ella. Las conversaciones son privadas y anónimas, y esa norma nunca cambia.

Lo que ve tu deportista

Cada mañana me da pánico ir al entrenamiento.
Ya van tres semanas seguidas. ¿Quieres analizar qué ha cambiado desde la reorganización de la plantilla?

Lo que ve su entrenador

Nada. Las conversaciones individuales nunca se comparten con los entrenadores ni con el personal.

24 horas al día, 7 días a la semanaUn servicio de asistencia que está ahí después del partido, no solo durante el horario laboral del personal.
88Idiomas, por lo que todos los deportistas de la plantilla están cubiertos.
100 %privado. Las conversaciones nunca se comparten con los entrenadores ni con el personal.

Todas las plantillas, en todas partes

Abby habla 88 idiomas.

Háblale en el idioma en el que piensas. Cambia de idioma a mitad de la frase y ella te seguirá. La misma memoria, la misma Abby.

Hola, español Bonjour, francés Hola, japonés Hallo ( alemán) 你好 en chino mandarín Olá, en portugués «안녕하세요» en coreano مرحبا en árabe Namaste en hindi Ciao, en italiano Merhaba ( turco) Xin chào ( vietnamita) Hola, en español Bonjour ( francés) Konnichiwa, en japonés Hallo ( alemán) 你好 en chino mandarín Olá, en portugués «안녕하세요» en coreano مرحبا en árabe Namaste en hindi Ciao, en italiano Merhaba ( turco) Xin chào ( vietnamita)
Hola, ruso Shalom ( hebreo) Cześć ( polaco) Γεια σου ( griego) สวัสดี ( tailandés) Hej, sueco Halo ( indonesio) Habari en swahili ¿Qué tal?, filipino Salut, rumano Hola, noruego Ahoj checo Привет en ruso Shalom, en hebreo Cześć, en polaco Γεια σου, griego สวัสดี tailandés Hej, sueco Halo ( indonesio) Habari en swahili ¿Qué tal?, en filipino Salut, rumano Hola, noruego Ahoj checo

Cuando necesitan algo más que registrarse

Abby encuentra la prenda perfecta.

Abby ya conoce su historia. Cuando un deportista necesita más ayuda, ella actúa como corresponde: deriva al deportista a los profesionales sanitarios de tu equipo o le busca un terapeuta colegiado que realmente se adapte a sus necesidades. Sin listas de espera, sin estigmas.

No dejo de darle vueltas a esa conversación que tuve con mi jefe
Los domingos me invade una sensación de angustia que no puedo explicar
Volví a decir que sí cuando lo que quería decir era que no
Sé directo conmigo, no andes con rodeos
Le doy demasiadas vueltas a la decisión y luego evito tomarla
Solo puedo por las tardes, ¿te parece bien?
¿Por qué me siento culpable por poner límites?
No lo es todo, pero sí que es sobre todo trabajo
Kristen L.
Kristen L., terapeuta matrimonial y familiar titulada (LMFT)Ansiedad y límites · Disponible por las tardes
Coincidencia del 96 %

¿Por qué ella?: Kristen está especializada en la ansiedad de alto funcionamiento, que se manifiesta en forma de darle demasiadas vueltas a las cosas; prefiere un estilo directo y práctico, y esta semana tiene disponibilidades para sesiones por vídeo por la tarde.

Todos los compradores lo preguntan.

«¿Esto sustituye a nuestro psicólogo deportivo?»

Una pregunta sincera: ¿esto sustituye a nuestro psicólogo deportivo?

Abby

No. Ese es un nivel de atención que la mayoría de los deportistas nunca alcanzan. Aguantan el tipo, se lo guardan para el vestuario y esperan que se vea como un bache en lugar de convertirse en una noticia. Yo estoy donde realmente hablan, todos los días.
¿Y cuando un deportista está pasando por un momento realmente difícil?

Abby

Entonces se lo digo y los derivo a un servicio de atención adecuado: los profesionales sanitarios de tu equipo o un terapeuta colegiado que se adapte a sus necesidades. Los deportistas que necesitan ayuda finalmente la reciben.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Es confidencial?

Sí. Las conversaciones son privadas y anónimas. Los deportistas pueden decir lo que realmente piensan, y las conversaciones individuales nunca se comparten con los entrenadores ni con el personal.

¿Abby sustituye a los profesionales sanitarios o a la terapia de tu equipo?

No, ella trabaja codo con codo con ellos. Abby interactúa con las personas a diario, se encarga de las tareas cotidianas y deriva los casos según corresponda: los remite a los profesionales clínicos de tu equipo o a un terapeuta colegiado cuando alguien necesita una atención más especializada.

¿En qué se diferencia esto de una aplicación de bienestar?

Las aplicaciones de bienestar esperan a que las abran. Abby se pone en contacto primero, recuerda la historia de cada persona y está ahí para ellas justo cuando realmente necesitan apoyo, a las 2 de la madrugada, y no solo en horario de oficina.

¿Qué idiomas admite Abby?

88. Los deportistas se comunican en su lengua materna para disfrutar de una experiencia más cómoda y auténtica, estén donde estén.

¿Qué ocurre en una crisis?

Abby no es una herramienta para situaciones de crisis y es sincera al respecto. Cuando una conversación da indicios de que se trata de una crisis, remite inmediatamente a las personas a recursos profesionales y servicios de emergencia.

¿Por dónde empezamos?

Ponte en contacto con el equipo empresarial y descubre lo rápido que Abby marca la diferencia en la vida de tu personal. Ponte en contacto con nosotros.

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Ven con un problema.
Vete con una pregunta mejor.

La primera conversación tarda un minuto en empezar. Pero lo que te haga sentir puede que te acompañe durante más tiempo.

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Abby es una compañera de reflexión y no es una terapeuta titulada ni sustituye la atención profesional. Si te encuentras en una situación de crisis o estás pensando en hacerte daño, llama o envía un mensaje de texto al 988 (Línea de ayuda para suicidios y crisis) o marca el 911. Los terapeutas que aparecen están titulados; los ejemplos de emparejamiento son ilustrativos. Las conversaciones que se muestran son ilustrativas.