Alternatives à Youper Mise à jour : octobre 2026
Youper a fermé ses portes. Voici où aller maintenant.
Youper a fermé ses portes le 30 septembre 2026. Si vous l'utilisiez pour raconter votre journée, voici ce qui reste.
Abby
par Abby Intelligence
Youper
Clôture le 30 septembre 2026
Youper n'existe plus et, selon son propre communiqué, vos données ont disparu elles aussi. Si ce que vous appréciez, c'est de pouvoir discuter librement de ce qui vous passe par la tête, Abby est l'application la plus proche qui soit encore disponible, et votre première conversation est gratuite.
C'est gratuit pour commencer. Aucune carte bancaire requise. En toute confidentialité et sans jugement.
Nous sommes à l'origine d'Abby. Cette page présente Youper tel qu'il était avant sa fermeture et explique à qui il s'adressait.
Côte à côte
| Fonctionnalité | Youper | |
|---|---|---|
| Encore disponible | Oui | Clôture le 30 septembre 2026 |
| Une conversation ouverte, et non des exercices préparés à l'avance | Oui | Ouitel quel |
| Mémorise le fil de votre conversation d'une discussion à l'autre | Ouiet fait le lien entre ce que vous dites aujourd’hui et ce que vous avez dit il y a quelques mois | Au sein de l'application : toutes les données seront supprimées le 1er octobre 2026 |
| Processus de conversation conçu en collaboration avec des thérapeutes agréés | Ouiéquipe clinique interne | Équipe clinique ; études publiées |
| Il prend de vos nouvelles avant même que vous n'ouvriez l'application | Ouitous les jours ou quand c'est important | Rappels pour faire le point sur son humeur |
| Choisissez sa personnalité, son ton et ses réactions | Ouisix personnalités, de l’« ami empathique » au « coach exigeant » | Une seule voix |
| Parlez ou écrivez | Oui | Texte |
| Langues | 88, changer de sujet en plein milieu d'une phrase | Anglais |
| Où pouvez-vous l'utiliser ? | iPhone, Android et le Web | Il y avait l'iPhone et Android |
| Mise en relation gratuite avec un thérapeute agréé | Ouiintégré, en s'appuyant sur ce qu'elle sait déjà de toi | Non |
| Contrôle indépendant | OuiConseil d'éthique et de sécurité des thérapeutes agréés | Aucun compte rendu clinique n'a été publié |
| Si vous traversez une situation de crise | Vous redirige vers le 988 et les services d'urgence | Renvoi vers des ressources en cas de crise |
| C'est gratuit pour commencer | Oui | C'était gratuit au début |
| Prix après la période d'essai gratuite | 19,99 $ par mois ou 99 $ par an | Ce produit n'est plus commercialisé |
| Est-ce une thérapie ? | Non | Non |
Les informations concernant Youper font référence à sa cotation en bourse, à son site web avant sa fermeture et à ses avis de fermeture. Vérifié en octobre 2026.
Qu'est-il arrivé à Youper ?
Début août 2026, un avis a été publié sur youper.ai : l'entreprise fermait ses portes et entamait sa liquidation, et tous les services prendraient fin le 30 septembre 2026. Les utilisateurs avaient jusqu’à cette date pour exporter leurs données depuis l’application. Les conditions générales de Youper précisent que vers le 1er octobre 2026, tous les comptes, conversations et sauvegardes ont été définitivement supprimés, et qu’aucune donnée utilisateur n’a été vendue ni transférée. Les abonnements à renouvellement automatique ont été désactivés, et Youper a indiqué que les utilisateurs ayant souscrit un abonnement prépayé recevraient des instructions de remboursement par e-mail. Aucune raison n’a été donnée.
Il faut reconnaître à Youper le mérite de la manière dont elle a mis fin à ses activités : une date claire, un outil d’exportation et une réponse sans ambiguïté concernant les données. Pendant sept ans, elle a été l’une des rares applications conçues autour d’une véritable conversation sur votre humeur plutôt que d’une simple fiche d’évaluation, et elle a fait l’objet d’études sérieuses. Si elle vous convenait, c’est que vous aviez bon goût.
Les critères à prendre en compte pour choisir un produit de remplacement
Si vous avez déjà utilisé Youper, vous savez déjà ce que vous recherchez : un interlocuteur avec qui discuter, et non une simple bibliothèque d’exercices. Voici trois éléments à prendre en compte, quelle que soit la solution que vous choisirez ensuite.
- 1Est-ce qu'elle se souvient de vous ? Ce qui manque le plus aux utilisateurs lorsqu'une application se ferme, c'est de devoir repartir de zéro à chaque fois. Cherchez à conserver l'historique de vos conversations, et pas seulement au sein d'une seule conversation.
- 2Qui a conçu cette conversation ? Demandez si ce sont des thérapeutes agréés qui ont défini la manière dont elle répond et ses limites, et qui en assure actuellement la supervision.
- 3Que se passe-t-il quand on a besoin de quelqu'un ? Pour être honnête, c'est parfois un être humain. Un chemin qui mène à cette personne, intégré d'emblée, vaut mieux qu'un énième exercice.
La façon de penser d'Abby
Entre votre message et sa réponse, il y a tout un processus, conçu en collaboration avec des thérapeutes agréés. C'est ce qui permet à la bonne question de s'afficher au bon moment, et c'est l'aspect d'Abby dont nous sommes le plus fiers.
- 1Enregistre votre histoire. Chaque conversation enrichit ce qu'elle sait de vous, vous ne repartez donc jamais de zéro.
- 2Elle fait le lien avec vos souvenirs. Elle relie ce que vous venez de dire à ce que vous lui avez raconté il y a quelques semaines ou quelques mois.
- 3Il repère le schéma. Ce qui revient sans cesse, même lorsqu'il se présente sous les traits d'une histoire différente.
- 4Il va droit au but. Puis il pose la seule question qui permet d'y arriver, au lieu d'en poser dix qui ne mènent nulle part.
Les autres activités d'Abby
Enregistrement en premier
Si vous lui dites qu'une semaine difficile s'annonce, elle prendra de vos nouvelles chaque matin pendant toute cette période. Tous les jours, ou seulement quand c'est nécessaire. À vous de choisir.
Devient celui dont tu as besoin
Six personnalités, allant de « l'amie empathique » à « la coach exigeante », ainsi que la quantité de paroles qu'elle prononce, la manière dont elle réagit et l'intensité avec laquelle elle riposte.
Voix ou SMS
Écrire à 2 heures du matin ou discuter en rentrant à pied. Même souvenir, même Abby.
88 langues
Parle dans la langue dans laquelle tu penses. Change de langue en plein milieu d'une phrase, et elle te suivra.
Un vrai thérapeute quand vous en avez besoin
Il suffit de le demander, et Abby se servira de ce qu’elle sait déjà de vous pour vous mettre en relation avec un thérapeute agréé, gratuitement.
Construit sous contrôle
Un comité d'éthique et de sécurité, composé de thérapeutes agréés, examine la manière dont elle gère les moments décisifs.
Plus de 10 000 000 de conversations : une solution qui a fait ses preuves.
En quoi Youper et Abby divergeaient
Mémoire et voix
Abby garde en mémoire vos conversations et vos interactions, qu'elles soient vocales ou écrites. Youper fonctionnait par SMS, au sein d'une seule application, et sa mémoire était liée à celle-ci.
Le chemin vers une personne
Abby vous met gratuitement en relation avec un thérapeute agréé, en s'appuyant sur ce qu'elle sait déjà de vous. Ce n'était pas le cas de Youper.
Toujours là
Abby a été conçue en collaboration avec des thérapeutes agréés, sous la supervision d'un comité d'éthique et de sécurité, et a déjà été utilisée dans plus de 10 000 000 de conversations. Quel que soit votre prochain choix, demandez-vous qui se cache derrière ce service et combien de temps ses créateurs prévoient de rester présents.
Lequel choisir ?
Essaie autre chose si
- Vous avez principalement utilisé Youper pour des exercices de TCC structurés et le suivi de votre humeur. C'est Wysa qui propose la bibliothèque d'exercices la plus complète.
- Vous recherchez uniquement une application mobile et souhaitez comparer une autre option axée sur les conversations. Ash est l'autre application qui vaut le coup d'être essayée.
- Vous traversez une crise. Aucune application n'est adaptée à cette situation : appelez ou envoyez un SMS au 988, ou composez le 911.
Choisis Abby si
- Tu aimais discuter avec Youper de ce qui se passait réellement, et tu souhaites retrouver cela grâce à un souvenir qui restera gravé dans ta mémoire.
- Vous souhaitez disposer à la fois de la fonction voix et de la fonction texte, sur votre téléphone ou votre ordinateur portable.
- Vous pensez que vous pourriez avoir besoin d'un véritable thérapeute à un moment donné. Le service de mise en relation est gratuit et intégré à l'application.
Abby est disponible dès maintenant ; la solution la moins risquée consiste donc à lui parler une fois pour voir si ça marche. Si vous êtes en situation de crise, appelez ou envoyez un SMS au 988, ou composez le 911.
Questions fréquentes
Puis-je toujours récupérer mes données Youper ?
Non. L'avis publié par Youper indiquait que les données pouvaient être exportées jusqu'au 30 septembre 2026 et que tous les comptes, conversations et sauvegardes seraient définitivement supprimés le 1er octobre 2026 ou aux alentours de cette date. Youper a également précisé que les données n'avaient été ni vendues ni transférées à quiconque.
Vais-je obtenir un remboursement de la part de Youper ?
Youper a indiqué que le renouvellement automatique des abonnements avait été désactivé et que les utilisateurs ayant opté pour un paiement prépayé recevraient les instructions de remboursement par e-mail. Si vous avez effectué votre paiement via l'App Store ou Google Play, vous pouvez également demander un remboursement directement auprès d'Apple ou de Google.
Est-ce qu'Abby ressemble à Youper ?
Dans l'essentiel, oui : une conversation ouverte sur ce qui vous préoccupe, plutôt qu'une série d'exercices. Abby propose également une fonctionnalité de suivi des conversations, la reconnaissance vocale, 88 langues et la mise en relation gratuite avec un thérapeute agréé.
Abby est-elle libre ?
L'inscription à Abby est gratuite. Ensuite, l'abonnement coûte 19,99 $ par mois ou 99 $ par an.
Abby est-elle thérapeute ?
Non. Abby est un logiciel. La thérapie, c'est une prise en charge clinique dispensée par un professionnel agréé, et Abby peut vous mettre gratuitement en relation avec l'un d'entre eux.
Constatez la différence par vous-même. Votre premier entretien avec Abby est gratuit.
Commencez à discuter gratuitementAbby n'est ni thérapeute agréée, ni psychologue, ni psychiatre, et ne saurait se substituer à une prise en charge professionnelle. Si vous êtes en situation de crise, appelez ou envoyez un SMS au 988 (ligne d'écoute pour le suicide et les situations de crise) ou appelez le 911. Youper est une marque déposée de son propriétaire et n'est pas affiliée à Abby ; les informations concernant les produits tiers reflètent des données accessibles au public et sont susceptibles de changer.