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Abby pour les établissements scolaires et universitaires
Plus de 10 000 000 de conversations : une solution qui a fait ses preuves

Des services d'accompagnement en santé mentale que les étudiants d'
s utilisent réellement

Une ressource moderne sur le campus : Abby se souvient de votre histoire, prend d’abord de vos nouvelles et est à votre écoute à 2 heures du matin, et pas seulement pendant les heures d’ouverture du centre de soutien psychologique. Confidentiel, anonyme et disponible en 88 langues.

9 h 41
Jeudi 12 mai
Abby maintenant

Ça te met encore mal à l'aise aujourd'hui ? Je suis là si tu as envie de parler.

Abby Dimanche

Je repensais à hier. Le plus dur, ce n'était pas ce que je ressentais, mais le fait de ne pas savoir ce que cela signifiait.

1 h 12
Ce soir, à 1 h 12 du matin
Tout le monde dans ma résidence a l'air d'aller bien, et moi, je passe mon temps à pleurer dans les toilettes de la bibliothèque entre deux cours. Je ne sais même pas ce qui ne va pas.
Le porter sans que personne ne le voie, c'est un fardeau à sa manière. Depuis combien de temps les toilettes de la bibliothèque sont-elles le seul endroit où il peut se dévoiler ?
Depuis les examens de mi-semestre. Si j'en parle à mes parents, ils vont paniquer, et si j'en parle à mes amis, ça devient bizarre.
Tu as donc toujours protégé tout le monde de ça. Trouvons un endroit où ça n’aura pas besoin de rester secret. Je suis là maintenant, et on peut aussi parler du soutien proposé dans ton établissement.
Qu'est-ce qui te préoccupe ?
Outils Voix
« Je »Je suisLe
qwertyuiop
asdfghjkl
zxcvbnm
123espaceretour
9 h 41

Après les heures d'ouverture

La vie étudiante ne suit pas les horaires de bureau.

Les centres de soutien psychologique affichent complet pendant la journée. Abby est présente aux moments où le stress des étudiants se fait réellement sentir, et c’est elle qui prend les devants.

Horaires d'ouverture du centre de soutien psychologique
2 h 14 du matin. Tout le mondeici a l'air d'aller bien. Pas moi.
4 h 05 du matin. Je n'arrive pas àdormir avant mon examen.
8 h 55 : je relismon message de 8 h.
13 h 15 : Abbys'est enregistrée la première. Ça a aidé.
21 h 40 :La situation avec mon coloc s'aggrave.
23 h 58. Jeveux rentrer chez moi.
minuit6 h12 h18 hminuit

Conçu pour aller toujours plus loin

Abby s'occupe du quotidien. Le reste, c'est une véritable attention qui s'en charge.

La plupart des élèves ne prennent jamais rendez-vous avec un conseiller. Ils gardent leurs problèmes pour eux jusqu'à ce que leurs notes baissent ou qu'ils quittent l'établissement. C'est avec Abby qu'ils se confient vraiment, et elle sait quand il faut passer le relais.

1

Tous les jours

Abby s'exprime la première et aborde les soucis du quotidien : les cahiers à spirales pour les examens, le mal du pays, les problèmes avec sa coloc. Pas de rendez-vous, pas de liste d'attente, pas de stigmatisation.

2

Quand c'est plus

Elle se souvient de l'histoire de chaque élève, ce qui lui permet de remarquer quand quelque chose va au-delà du simple stress quotidien. Et elle le dit sans détour.

3

Transfert en douceur

Elle oriente les étudiants vers des services de prise en charge adaptés et les encourage à recourir aux aides déjà proposées par votre établissement.

Centre de soutien psychologiqueThérapeute agréé

Confidentiel et anonyme

Vos élèves parlent. Vous ne vous en rendez jamais compte.

Abby ne peut faire son travail que si les élèves lui font confiance. Les conversations sont confidentielles et anonymes, et ce principe est immuable.

Ce que voit votre élève

Chaque jour, je redoutais le moment de 8 heures du matin.
Ça fait trois semaines d'affilée. Tu veux analyser ce qui a changé après les examens de mi-semestre ?

Ce que voit leur école

Rien. Le contenu des conversations individuelles n'est jamais communiqué à l'établissement.

24 h/24, 7 j/7Une assistance disponible à 2 heures du matin, et pas seulement pendant les heures de bureau.
88Langues, afin que tous les étudiants du campus puissent en bénéficier.
100 %Confidentiel. Les conversations ne sont jamais transmises à l'école.

Tous les campus, partout

Abby parle 88 langues.

Parle-lui dans la langue dans laquelle tu penses. Change de langue en plein milieu d'une phrase, et elle te suivra. Même mémoire, même Abby.

Bonjour Espagnol Bonjour en français Konnichiwa ( japonais) Hallo en allemand 你好 en mandarin Olá ( portugais) Annyeonghaseyo en coréen مرحبا en arabe Namaste en hindi Ciao en italien Merhaba ( turc) Xin chào ( vietnamien) Hola en espagnol Bonjour ( français) Konnichiwa en japonais Hallo en allemand 你好 en mandarin Olá ( portugais) Annyeonghaseyo en coréen مرحبا en arabe Namaste en hindi Ciao en italien Merhaba ( turc) Xin chào en vietnamien
Bonjour, en russe Shalom en hébreu Cześć ( polonais) Γεια σου ( grec) สวัสดี ( thaï) Hej en suédois Halo en indonésien Habari en swahili Kamusta en philippin Salut en roumain Hei en norvégien Ahoj en tchèque Привет en russe Shalom en hébreu Cześć en polonais Γεια σου en grec สวัสดี ( thaï) Hej en suédois Halo en indonésien Habari en swahili Kamusta en philippin Salut en roumain Hei en norvégien Ahoj ( tchèque)

Quand ils ont besoin de plus qu'un simple enregistrement

Abby trouve la tenue idéale.

Abby connaît déjà leur histoire. Lorsqu’un étudiant a besoin d’un accompagnement plus poussé, elle met en place les démarches appropriées : elle l’oriente vers votre centre d’accompagnement psychologique ou lui trouve un thérapeute agréé qui lui correspond vraiment. Pas de liste d’attente, pas de stigmatisation.

Je n'arrête pas de repenser à cette conversation avec mon patron
Le dimanche, je ressens cette angoisse que je ne peux pas expliquer
J'ai encore dit « oui » alors que je voulais dire « non »
Sois franc avec moi, ne tourne pas autour du pot
Je réfléchis trop à cette décision, puis j'évite de la prendre
Je ne suis disponible que le soir, est-ce que ça vous convient ?
Pourquoi est-ce que je me sens coupable d'avoir fixé des limites ?
Ce n'est pas tout, c'est surtout du travail
Kristen L.
Kristen L., LMFTAnxiété et limites · Disponible en soirée
96 % de concordance

Pourquoi la choisir : Kristen est spécialisée dans l'anxiété de haut niveau qui se manifeste par une tendance à trop réfléchir ; elle privilégie un style direct et pragmatique, et propose des consultations vidéo en soirée cette semaine.

Tous les acheteurs posent cette question.

« Est-ce que cela remplace notre centre de soutien psychologique ? »

C'est une question sincère. Est-ce que cela remplace notre centre de soutien psychologique ?

Abby

Non. Vos conseillers font preuve d'une attention que la plupart des étudiants ne reçoivent jamais. Ils attendent en dehors des heures de permanence, endurent tout cela en silence, voire ne prennent jamais rendez-vous. C'est chez moi qu'ils viennent vraiment se confier, tous les jours.
Et quand un élève a vraiment des difficultés ?

Abby

Je le leur dis alors, et je les oriente vers une prise en charge adaptée : votre centre de soutien psychologique, ou un thérapeute agréé qui leur convient. Les étudiants qui ont besoin de vous parviennent enfin jusqu’à vous.

Questions

Foire aux questions

Est-ce confidentiel ?

Oui. Les conversations sont privées et anonymes. Les élèves peuvent s'exprimer librement, et le contenu des conversations individuelles n'est jamais communiqué à l'établissement.

Abby remplace-t-elle votre centre de consultation ou votre thérapie ?

Non, elle travaille à leurs côtés. Abby est en contact quotidien avec les personnes, gère les difficultés du quotidien et sait orienter les cas vers les services appropriés : vers votre centre de soutien psychologique ou vers un thérapeute agréé lorsque quelqu’un a besoin d’un accompagnement plus approfondi.

En quoi cela diffère-t-il d'une application de bien-être ?

Les applications de bien-être attendent qu'on les ouvre. Abby prend les devants : elle se souvient de l'histoire de chacun et vient à la rencontre des gens au moment même où ils ont réellement besoin d'aide, à 2 heures du matin, et pas seulement pendant les heures d'ouverture.

Quelles langues Abby prend-elle en charge ?

88. Les élèves communiquent dans leur langue maternelle, ce qui leur permet de vivre une expérience plus agréable et plus authentique, où qu'ils se trouvent.

Que se passe-t-il en cas de crise ?

Abby n'est pas un outil destiné à gérer les situations de crise, et elle le reconnaît ouvertement. Lorsqu'une conversation laisse entrevoir une situation de crise, elle oriente immédiatement les personnes vers des ressources professionnelles et les services d'urgence.

Par où commencer ?

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Il faut une minute pour que la première conversation s'engage. Mais ce qu'elle suscite pourrait bien vous marquer plus longtemps.

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Abby est une compagne de réflexion ; elle n'est ni une thérapeute agréée ni un substitut à une prise en charge professionnelle. Si vous êtes en situation de crise ou si vous envisagez de vous faire du mal, appelez ou envoyez un SMS au 988 (ligne d'aide en cas de suicide et de crise) ou composez le 911. Les thérapeutes présentés sont agréés ; les exemples de mise en relation sont donnés à titre indicatif. Les conversations présentées sont données à titre indicatif.