Épuisement professionnel

Le burn-out survient lorsque le stress s'installe durablement sans que l'on dispose d'un temps de récupération suffisant, d'un soutien adéquat ou d'un répit pour se ressourcer. Il ne s'agit pas simplement d'être débordé ou fatigué. Le burn-out peut vous laisser un sentiment d'épuisement émotionnel, de confusion mentale, de détachement et vous empêcher de vous montrer à la hauteur de vos capacités habituelles.

Cela s'installe souvent progressivement. Au début, vous arrivez peut-être à tenir le coup. Puis, des tâches qui vous semblaient auparavant faciles à gérer commencent à vous peser. Votre motivation diminue. Les petites tâches vous paraissent plus difficiles. Les moments de repos ne vous redonnent plus d'énergie. Vous pouvez continuer à fonctionner normalement en apparence, tout en vous sentant épuisé à l'intérieur.

À quoi peut ressembler le burn-out

Le burn-out peut se manifester de différentes manières. Vous pourriez remarquer chez vous :

• se sentir épuisé, même après s'être bien reposé
• avoir du mal à se concentrer ou à réfléchir clairement
• se sentir détaché de son travail, de ses responsabilités, voire des personnes qui vous sont chères
• se mettre plus facilement en colère que d'habitude
• se sentir engourdi, apathique ou démotivé
• redouter des tâches qui me semblaient autrefois faciles à gérer
• avoir l'impression de ne plus rien avoir à donner
• fonctionner en pilote automatique juste pour passer la journée

Pour certaines personnes, le burn-out se traduit par un sentiment de surmenage. Pour d'autres, il s'apparente davantage à un sentiment de vide, de cynisme ou de fermeture émotionnelle.

Les causes courantes du burn-out

Le burn-out peut résulter de nombreux types de pression persistante, notamment :

• le stress au travail ou des exigences irréalistes
• s'occuper d'un proche sans bénéficier d'un soutien suffisant
• être constamment sollicité par les autres
• le perfectionnisme ou la pression de la performance
• un travail émotionnel qui ne s'arrête jamais vraiment
• des frontières floues entre le travail et le repos
• se sentir responsable de trop de choses depuis trop longtemps
• dépenser plus d'énergie que vous n'en pouvez récupérer

Parfois, le burn-out est lié à la charge de travail. Parfois, il tient aussi au fait de se sentir ignoré, sans soutien ou déconnecté de la raison pour laquelle on fait ce qu’on fait.

Signes indiquant que vous souffrez peut-être d'épuisement professionnel

Vous souffrez peut-être d'épuisement professionnel si vous vous retrouvez souvent dans les situations suivantes :

• se sentir fatigué avant même que la journée ait commencé
• avoir du mal à s'intéresser à des choses qui t'intéressent d'habitude
• je remets tout à plus tard parce que tout me semble trop lourd
• se replier sur soi-même ou se dérober à ses responsabilités
• se sentir amer, engourdi ou mentalement déconnecté
• avoir besoin de plus de temps pour se remettre des contraintes quotidiennes
• avoir l'impression d'être toujours en train de rattraper son retard sans jamais trouver de répit

Pourquoi le burn-out peut être difficile à détecter

Le burn-out s'installe souvent progressivement, ce qui peut inciter à le considérer comme normal. Vous vous dites peut-être qu'il vous suffit d'un week-end, de vacances ou d'une meilleure gestion de votre temps. Mais si le problème sous-jacent réside dans une surcharge chronique, un manque de soutien ou un épuisement à long terme, ces petites solutions risquent de ne pas suffire à le résoudre complètement.

Le burn-out peut aussi être difficile à détecter lorsque le fait d'être productif, fiable ou « celui qui s'occupe de tout » fait partie intégrante de votre identité. Dans ce cas, ralentir le rythme peut sembler inconfortable, même lorsque c'est nécessaire.

De petits gestes pour lutter contre le burn-out

En général, le surmenage ne s'améliore pas en augmentant la pression. Il commence souvent à s'atténuer grâce à l'honnêteté, à la définition de limites, à la récupération et à une réduction de la charge de travail lorsque cela est possible.

Voici quelques conseils qui peuvent vous aider :

Décrivez ce qui se passe

Parfois, le premier pas consiste simplement à reconnaître : je ne suis pas seulement fatigué. Je suis à bout de forces.

Regardez la cause, pas seulement les symptômes

Posez-vous la question suivante :

• Qu'est-ce qui m'épuise le plus en ce moment ?
• Qu'est-ce qui ne cesse de me vider de mon énergie sans m'en redonner ?
• Qu'est-ce que je continue à porter qui n'est peut-être plus tenable ?

Cessez de considérer le repos comme quelque chose que vous devez mériter

Le surmenage s'aggrave lorsque l'on repousse sans cesse le moment de se reposer jusqu'à ce que tout soit terminé. Or, souvent, les choses ne sont jamais tout à fait terminées.

Rendez le chargement plus réaliste

Cela peut signifier en faire moins, demander de l'aide, revoir ses exigences à la baisse dans certains domaines ou être plus honnête quant à ce que l'on est réellement capable de supporter.

Faites attention au ressentiment

Le ressentiment peut parfois être le signe que votre énergie, vos limites ou vos efforts ont été mis à rude épreuve pendant trop longtemps.

Le burn-out ne signifie pas que vous êtes paresseux

Le burn-out peut donner aux gens le sentiment d'être coupables, faibles ou d'échouer. Mais le burn-out survient souvent lorsqu'une personne s'est investie, a porté son lot de responsabilités, s'est dévouée ou a donné le meilleur d'elle-même pendant trop longtemps sans prendre suffisamment de temps pour se ressourcer. Ce n'est pas le signe que vous vous en fichez. Souvent, c'est le signe que vous vous êtes investi au-delà de vos limites.

Comment Abby peut vous aider

Abby peut vous aider à identifier les sources de stress qui contribuent à votre épuisement professionnel, à reconnaître les schémas de surmenage et à mettre des mots sur le type d'épuisement que vous ressentez. Parfois, y voir plus clair est la première étape pour changer ce qui ne semble plus tenable.